to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir sene önce Hoover markasının 14 kiloluk kurutmalı çamaşır makinesini satın aldım. Evin Wi-Fi şifresi değiştiği için Home uygulamasından Wi-Fi bağlantısı kullanılamıyor. Bunun çözümü için yetkili servisleri arıyoruz ancak telefonlara cevap verilmiyor. 'Biz ilgilenmiyoruz' diyorlar. Buradan şikayetimi yazdım ve bir kere geri dönüş yapıldı. Makinenin sıfırlanacağı ve tarafımıza ulaşılacağı söylendi; fakat kaç ay geçmesine rağmen ne makine sıfırlandı ne de arayan oldu. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Aldığıma ve alacağıma pişman oldum. Bununla ilgili acil olarak geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
1 yıl önce almış olduğum Hoover marka çamaşır kurutma makinesi ile bir takım problemler yaşadım. Kurutma süresini uzatması, Wi-Fi ' ye bağlanamaması gibi. Bu durumu yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerine aktardım. Geri dönüş olmadı. Dün tekrar 2 kez arayıp şikayetimi dile getirdim. Hâlâ dönen yok...
Merhaba, 14 Kasım 2024 tarihinde Hoover marka tamburlu kurutma makinesi teslim aldım. 13 Aralık'ta çağrı merkezini arayarak şikayet oluşturdum. Kurutma makinesinin kapağı kapanmıyor, çalışma aşamasında sürekli kapak açılıyor ve makine duraklamaya geçiyor. Bunun dışında cihaz Wi-Fi bağlantısı yapmıyo...
Hoover marka kurutma makinemin Wi-Fi özelliği çalışmıyor. Asla bağlanmıyor. Bütün çözüm yollarını denedim. Müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Uygulamasında zaten yabancı ülke telefonu var. Ürünü aldığıma pişman oldum. Müşteri hizmetleri diğer müşterilerden sıra gelirse benimle ilgilenecek uma...
1 ay önce aldığım Hoover marka kurutma makinesi Wi-Fi ağına bağlanamadı. Kullanamadan servisle görüştüm ve sonunda ana kart arızası sebebiyle değiştirilen ana kart bu kez '14 error' verdi. Tekrar servisi aradım; bu şekilde 3 kez ana kart değişti ve sonunda makineyi evden alıp götürdüler. Bir süre so...
Hoover kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Uygulama üzerinden makinenin her şeyini ayarlayabiliyorsunuz bu yönü çok güzel. Tabi ki kullanabilirseniz. Servis ağı çok kötü. Makinem Wi-Fi yi görmüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlanmak mümkün değil. Wi-Fi ağına bakan tek bir eleman v...
Yorumlar