Hoover Kurutmalı Çamaşır Makinesi Plastik Parça Kırılması




Hoover h-wash&dry 500 11+9 kg kurutmalı çamaşır makinesi aldık ama yıkama davlumbazının üzerindeki plastik tutucuların ayakları kırıldı. Bu makineyi alan herkeste aynı problem var. Servisi aradım kullanıcı hatası dedi. İlk defa çamaşır makinesi kullanmıyoruz diğerlerinde böyle bir sorun yaşamadık. Sorunumun düzeltilmesini istiyorum aksi takdirde Tüketici Hakları başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağım
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

10 gün içinde parça tedariği sağlanıp değişim yapıldı. Teşekkürler

Değişim yapıldı fakat dün tekrar 1 parçanın tırnağı kırıldı. Bu kadar kalitesiz bir ürün olamaz. Bir daha Hoover markasını kullanmayı düşünmüyorum





















Hem plastik parça takıyorlar hem de garanti kapsamında değil diyorlar parça satmak için yapıyorlar. Vaktim olsa şikayet edeceğim