to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’in Trendyol mağazası üzerinden 19 Eylül 2023 tarihinde Hoover hle C10dg-17 10 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra makine sürekli olarak e21 arızası vermeye başladı.
Bu arıza nedeniyle şimdiye kadar 7 kez servis kaydı açıldı, yetkili servis defalarca eve geldi, 2 kez parça değişimi yapıldı ve makine bir kere de servise götürülerek yaklaşık 1 hafta serviste kaldı. Tüm bu işlemlere rağmen e21 hatası devam etmekte ve ürün sorunsuz şekilde kullanılamamaktadır.
Hoover markasının bu kadar çok tekrarlayan arızaya ve servis sürecine rağmen ürünün arkasında durmadığını, kalıcı bir çözüm sunmadığını düşünüyorum. Ayrıca Media Markt Trendyol satış ekibinden de ayıplı/arızalı ürün satışı nedeniyle şikayetçiyim.
Ürünün artık kronik arızalı olduğu açıkça ortadayken, öncelikli talebim makinemin yenisi ile değiştirilmesi, bu mümkün değilse de ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini ve konunun titizlikle incelenmesini rica ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcılı Hoover HLEH10A2TCEX-17 model çamaşır kurutma makinesini peşin olarak satın aldım. Ürün 1 Kasım’da elime geçti, 7 Kasım’da ise teknik servis gelip kurulumu yaptı ve kısaca kullanımını anlatarak ayrıldı. Ancak makine ilk günden beri hiçbir...
Media Markt'tan yeni aldığım Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi daha 6-7 kere en fazla kullanılmışken arıza verdi. Servis geldi. Hav kaçmış dedi. Yep yeni makine için suyu tahliye etti. Online olarak makinenin ayarlarına müdahale etti gitti. Tekrar makineyi kullanmak istediğimde makine yine suy...
11 Şubat 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover 10 kg h10 model kurutma makinesi satın aldım. Cihazı kullandığım ilk günden itibaren program sırasında takılı kalma, kendi kendine kapanmama gibi sorunlar yaşamaya başladım. Zamanla makine çamaşırları yıpratmaya, yırtmaya ve ıslak çıkarmaya başladı, ...
Hoover Hoo. HLEH10A2TCEX_17 model kurutma makinesini 21.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, son 3 haftada 3 kez kurutma yapmama sorunu yaşadım. Makine her programda kurutma işlemini tamamlamıyor ve daha önce de iki k...
Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden Nova Elektronik tic. A. Ş. Aracılığıyla Hoover H-DRY300 Lite, 350950601 hle C10dg-17 10 model kurutma makinesi satın aldım. Cihazı aldığımız ilk günden bu yana sürekli toz yapıyor ve çamaşırları nemli çıkarıyor, yani ürün normal bir şekilde kurutma görevini yerine ge...
Yorumlar