to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesinde Su Haznesi Kapağı Düşerek Eşimin Ayağına Çarptı, Garanti Değişimi Talebi
Hoover marka kurutma makinem sadece 1 sene 5 aylık olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır sorun çıkarıyor. Makinenin su haznesi kapağını açarken kapağın yeri çıkıyor ve bu durum kullanım sırasında hem zorlayıcı hem de can sıkıcı hale geldi.
Son olarak su haznesi kapağı açıldığında hazne tamamen yerinden çıkıp eşimin ayağına düştü. Haznenin düşmesini engelleyecek hiçbir emniyetinin olmaması bizi hem endişelendirdi hem de çok üzdü. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen böyle bir problem yaşamamayı beklerdim. Ürünün bu şekilde arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hoover’dan, garanti süresi içerisindeki bu kurutma makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
İletişime geçilmedi
