Kurutma Makinesinin Su Haznesi Beklenmedik Şekilde Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

Hoover marka kurutma makinem sadece 1 sene 5 aylık olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır sorun çıkarıyor. Makinenin su haznesi kapağını açarken kapağın yeri çıkıyor ve bu durum kullanım sırasında hem zorlayıcı hem de can sıkıcı hale geldi.
Son olarak su haznesi kapağı açıldığında hazne tamamen yerinden çıkıp eşimin ayağına düştü. Haznenin düşmesini engelleyecek hiçbir emniyetinin olmaması bizi hem endişelendirdi hem de çok üzdü. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen böyle bir problem yaşamamayı beklerdim. Ürünün bu şekilde arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hoover’dan, garanti süresi içerisindeki bu kurutma makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.


Hoover marka kurutma makinesi kullanıyorum. Cihazın su haznesiyle ilgili uzun zamandır can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Kurutma makinesinin kapağını açtığımda su haznesi daha önce de birkaç kez kendi kendine düşmüştü ancak o zamanlarda kırılmamıştı. Bugün yine kapağı açtığım anda su haznesi durduk ye...



Hoover marka kurutma makinemin su haznesi açar açmaz düştü ve kırıldı. Müşteri hizmetleri bu parçanın değişiminin garanti kapsamına girmediğini ve ücret ile değiştireceklerini ilettiler. Ama benden kaynaklı bir sorun yok. Ne zaman kapağı açsam hep yerine oturtmama rağmen çıkıyor. Parça gerçekten hiç...
Yorumlar