Hoover Kurutma Makinesi Su Haznesi Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebim Reddedildi

Hoover marka ndeh model kurutma makinesini yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 429 003 542 2 ile satın aldım. Makineyle kurutma işlemi yaptıktan sonra kapağı açtığımda su haznesi yerinden düşerek kırıldı. Kırılan parçayı yapıştırıp kullanmayı denedim ancak başarılı olamadım. Şu anda makinemin sadece su haznesiyle ilgili sorun yaşıyorum ve bu yüzden cihazı kullanamıyorum. Su haznesinin yenisi için 1.800 TL gibi yüksek bir ücret talep edilmesini kabul edemiyorum. Makinemin yeni sayılmasına rağmen bu şekilde bir mağduriyet yaşamak istemiyorum. Garanti kapsamında, su haznesinin ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Rica ediyorum, mağduriyetimin giderilmesi için çözüm sunulmasını bekliyorum.

Hoover NDEH 10A2TSBE-17 model kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10.999,00 TL ödeyerek satın aldım ve garanti sürecim devam ediyor. 15.09.2025 tarihinde, makinenin kapağı açıkken kapağa entegre halde bulunan su haznesi, altta çalışan çamaşır makinesinin titreşiminden dolayı yerinden d...


Hoover marka kurutma makinemin su haznesi kırıldı. Etrafımdaki birçok insanın tavsiyesi üzerine aldığım ürünün, verdiğimiz meblağa nazaran bu önemli parçanın bu kadar kalitesiz bir üründen yapılması şaşkınlık verici. Ürünüm garanti kapsamında, halen su haznemin birçok kişinin de olduğu gibi garanti ...
Yorumlar