to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayında Hoover markasına ait 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Voltaj kaynaklı sıkıntıların garanti kapsamına girmediği, akım korumalı priz kullanmamız gerektiğini söylediler. Beş ay sonra biz bütün prizlerimize akım korumalı priz aldık. Bundan bir hafta sonra apartman geneli yüksek akım nedeni ile kiminin kombisi, kiminin diğer ev eşyaları yandı. Bizim de sadece kurutma makinesi yandı, akım korumalı prize rağmen. Servisi aradık, üç dört gün sonra geldiler, ana kart yanmış, 4100 TL'ye değişecek dediler. Akım korumalı prizi dikkate almadılar. Mecbur kabul ettik. Birkaç gün sonra gelip makineyi tamir ettiler. Şimdi makineden elektrik kaçağı var gibi cızırtı sesi geliyor. Tuşları geç algılıyor ve ıslak bırakıyor. Servisi aradık, fabrikadan orijinal parça isteyip gelince onu takayım demiş. Demek ki çakma bir şey takıp geçti. Parasını aldı. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Daha son taksitini bile yeni ödedim. Makine elimizde kaldı.
Hoover marka kurutma makinemin garantisi devam ediyor. Fakat birden elektrik akımı kesildi, biz de servisi çağırdık. Servis, voltaj yüksekliğinden dolayı kartın yandığını söyledi. Ben de akım korumalı priz kullandığımızı söyledim ve gösterdim. Hoover, kendi akım korumalı prizi dışında prizi kabul et...
Yaklaşık 1 ay önce çamaşır kurutma makinemin tamburu dönmüyordu. Garanti kapsamında olduğu için servisi aradık ve talep oluşturuldu. Servis gelip baktığında kapasitörün yandığını, değişmesi gerektiğini ve 2500 TL karşılığında değiştirebileceklerini söylediler. Kabul ettim. Fakat bana yüksek voltajda...
Hoover marka kurutma makinesi aldık. Servis geldiğinde, akım korumalı priz takılması gerektiğini söylediler. Biz de olduğunu ve onu kullanmak istediğimizi söyledik. Ancak 'Bizim markamızı almalısınız.' dediler. İnternette daha ucuz olduğunu gördüğümüz için oradan alıp takabileceğimizi belirttik; fak...
Hoover marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Çağrı merkezinden servis talep ettim, servis geldi. Akım koruma prizi almamızı, almazsak voltaj ile ilgili bir arıza olursa garanti kapsamına girmeyeceğini beyan ettiler. Prizde piyasa fiyatının 4 katı fiyatına.
Yorumlar