to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi Düğme Kapatılmadığında Her 10 Dakikada Tekrar Çalışıyor
09.12.2025'de Media Markt mağazasından Hoover HLEH10A2TCEX-17 model 10 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Üründe fark ettiğim bir durumdan dolayı şikayetçiyim.
Kurutma işlemi bittikten sonra cihazın düğmesini kapatmadığımızda, makine her 10 dakikada bir tekrar çalışmaya başlıyor. Bu durumun ürünün normal çalışma prensibi olup olmadığını bilmiyorum ve açıkçası güvenlik açısından da endişe duyuyorum.
Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak ürünün teknik olarak kontrol edilmesini ve gerçekten bir sorun tespit edilirse gerekli ise ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenerek tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini, gerekirse ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
