to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan aldığım Hoover marka kurutma makinesi için kurulum hizmeti almak üzere yetkili servise çağrı merkezi üzerinden kayıt açtırdım. Ancak, geri dönüş yapılmadı. Eğer cihazı kullanamayacaksak, paket açılmadan ürünü geri göndermek istiyorum. Ürün 9 Kasım'da geldi ve hala geri dönüş yapan kimse yok. Ne zaman gelecekleri belli değil. En azından bir telefonla arayıp 'Şu gün randevu vereceğiz.' gibi bir bilgilendirme bekliyordum. O da yok
Teknosa'dan aldığım Hoover marka kurutma makinesi için kurulum hizmeti almak üzere yetkili servise çağrı merkezi üzerinden kayıt açtırdım. Ancak, geri dönüş yapılmadı. Eğer cihazı kullanamayacaksak, paket açılmadan ürünü geri göndermek istiyorum. Ürün 10 Kasım'da geldi ve hala geri dönüş yapmayan ki...
Hepsiburada satış sitesinden almış olduğumuz Hoover marka kurutma makinemiz teslim edildikten sonra servise randevu için zar zor ulaşabildik. Bir kere yapmış olduğumuz görüşmede cumartesi öğlene kadar kuruluma gelecekleri söylendi. Servis zaten telefonlarını açmıyor, genel serviste çalışan müşteri t...
Hoover marka kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için yetkili servis talep ettim. 2-4 iş günü içerisinde yönlendirme yapılacağı belirtildi ancak 10 gündür beklememe rağmen kimse gelmedi. Defalarca aramama rağmen sadece kayıt oluşturulduğunu söylüyorlar ve çözüm sunulmuyor. Hoover, diğer markalara ...
Hepsiburada'dan Hoover marka kurutma makinesi aldım. 23 Mayıs 2024 tarihinde teslim edildi. Geldiği gün kurulum için Hoover yetkili servisini aradım ve kayıt oluşturuldu. Ancak 05 Haziran oldu ve hala kurulum için gelen yok. Aradığımızda bugün geleceğiz deyip oyalayan bir firma kendisi.
05.03.25 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla Hoover marka kurutma makinesi aldım ve ardından çağrı merkezi aracılığıyla 3 kez servis randevusu aldım. Fakat ürünün kurulumu için ne arayan ne soran ne de gelen oldu. Hoover'ın müşteri hizmetleriyle en son görüştüğümde, 'Tamam, kayıt alıyoruz. 4 iş günü ...
Yorumlar