Hoover Kurulum Hizmeti İçin Geri Dönüş Yok
Hepsiburada'dan aldığım Hoover marka kurutma makinesi için kurulum hizmeti almak üzere yetkili servise çağrı merkezi üzerinden kayıt açtırdım. Ancak, geri dönüş yapılmadı. Eğer cihazı kullanamayacaksak, paket açılmadan ürünü geri göndermek istiyorum. Ürün 9 Kasım'da geldi ve hala geri dönüş yapan kimse yok. Ne zaman gelecekleri belli değil. En azından bir telefonla arayıp 'Şu gün randevu vereceğiz.' gibi bir bilgilendirme bekliyordum. O da yok
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Yetkili servis tarafından ulaşılıp randevu verildi. Teşekkürler...















