Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hoover Kurulum Hizmeti İçin Geri Dönüş Yok

13 Kasım 2023 21:562.315
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Yetkili servis tarafından ulaşılıp randevu verildi. Teşekkürler...”

Hepsiburada'dan aldığım Hoover marka kurutma makinesi için kurulum hizmeti almak üzere yetkili servise çağrı merkezi üzerinden kayıt açtırdım. Ancak, geri dönüş yapılmadı. Eğer cihazı kullanamayacaksak, paket açılmadan ürünü geri göndermek istiyorum. Ürün 9 Kasım'da geldi ve hala geri dönüş yapan kimse yok. Ne zaman gelecekleri belli değil. En azından bir telefonla arayıp 'Şu gün randevu vereceğiz.' gibi bir bilgilendirme bekliyordum. O da yok

14 Kasım 2023 09:00 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Mustafa
14 Kasım 2023 15:33

Yetkili servis tarafından ulaşılıp randevu verildi. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hoover Kurulum Destek Hizmeti Olmaması

13 Kasım 2023 12:202.829

Teknosa'dan aldığım Hoover marka kurutma makinesi için kurulum hizmeti almak üzere yetkili servise çağrı merkezi üzerind...

Hoover Kurutma Makinesi Servis Kabusu

16 Kasım 2024 13:521.176

Hepsiburada satış sitesinden almış olduğumuz Hoover marka kurutma makinemiz teslim edildikten sonra servise randevu için...

Hoover Kurutma Makinesi İçin Kuruluma Gelmiyorlar.

5 Aralık 2023 11:573.005

Hoover marka kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için yetkili servis talep ettim. 2-4 iş günü içerisinde yönlendirme y...

Hoover Kurutma Makinesi İçin Kuruluma Gelmiyorlar.

Hoover Firmasının Kurulum Yapmaması

5 Haziran 2024 21:254.428

Hepsiburada'dan Hoover marka kurutma makinesi aldım. 23 Mayıs 2024 tarihinde teslim edildi. Geldiği gün kurulum için Hoo...

Kurutma Makinesi Kurulumu İçin Servis Randevusu Sorunu

15 Mayıs 2025 09:342.549

05.03.25 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla Hoover marka kurutma makinesi aldım ve ardından çağrı merkezi aracılığıyla 3...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hoover Kurutma Makinesi 11 Kg Kapak Kapanmaması

Hoover KurutmaMakinesi 11 Kg Kapak Kapanmaması

Profil fotoğrafı
Gamze
Hoover Kurutma Makinesinde Su Akıntısı Olması

Hoover KurutmaMakinesinde Su Akıntısı Olması

Profil fotoğrafı
Kadriye
Hoover Kurutma Makinesi Ses Sorunu

Hoover KurutmaMakinesi Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Ercan
Hoover Çamaşır Kurutma Makinesi Fabrika Hatalı

Hoover ÇamaşırKurutma Makinesi Fabrika Hatalı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hoover 11kg Kurutma Makinesi Teknik Servis Ciddiyetsizliği

Hoover 11kgKurutma Makinesi Teknik Servis Ciddiyetsizliği

Profil fotoğrafı
Sevinç
Hoover Kurutma Makinemin Kurulumunda Sorun Var, Holün Ortasına Kurdular

Hoover KurutmaMakinemin Kurulumunda Sorun Var, Holün Ortasına Kurdular

Profil fotoğrafı
Serzeniş

Öne ÇıkanKonular

Hoover Kategorileri