to read complaints and reviews, or file yours.Hoover HF200 Şarjı Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor
Hoover markasına ait hf200 model şarjlı süpürgeyi 2022 yılında online bir mağazadan satın aldım. Ürün bir süre sonra hiç şarj almamaya başladı ve şu an hiçbir şekilde şarj olmuyor, kullanamıyorum.
Garanti süresi dolduğu için ücretli olarak yedek batarya almak istedim ancak Hoover’a WhatsApp hattı ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca ulaşmama rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne bilgi veriliyor ne de yedek batarya ücretiyle ilgili net bir fiyat paylaşılıyor.
Hoover gibi bir markadan en azından ulaşılabilirlik ve doğru bilgilendirme beklerdim. Ücretli de olsa hf200 model süpürgem için yedek batarya fiyatı konusunda tarafıma açık ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
