Garanti Kapsamında Çamaşır Makinesi Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover H-Wash 350 model çamaşır makinesi, henüz 1 yılı bile dolmadan tamamen kullanılamaz hale...

2025 Aralık ayında Hoover H-Wash 350 model çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım. Makineyi toplamda daha 10 kez bile kullanmadan kazan kısmından aşırı derecede ses gelmeye başladı. Çalışırken adeta evin içinde uçak çalışıyormuş gibi yüksek bir ses oluyor ve tık tık tık diye sürekli rahatsız edici bir vurma sesi geliyor. Ev ortamında böyle bir gürültünün olması kabul edilebilir değil.
Yetkili servise başvurmama rağmen ne arayan oldu ne de geri dönüş yapan; adeta insan yerine konmuyoruz. Hem sıfır aldığım bir ürün bu kadar kısa sürede bu hale geliyor hem de yetkili servisin ilgisizliği nedeniyle mağdur ediliyorum.
Bu nedenle Hoover H-Wash 350 çamaşır makinesinin iadesini ve ödediğim bedelin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Teşekkür ederim 😁
Teşekkür ederim 😁

Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover H-Wash 350 model çamaşır makinesi, henüz 1 yılı bile dolmadan tamamen kullanılamaz hale...
Hoover marka çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce aldım ve kısa süre içinde kazan kısmından gelen aşırı yüksek ses problemi yaşamaya başladım. Makine çalışırken rahatsız edici derecede ses yapıyor ve normal bir kullanımda böyle bir durum olmaması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu problemle ilg...
Hoover H-WASH 300 çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce A101’den aldık ve aldığımızdan beri sürekli sorun yaşıyoruz. Makinenin her yerinden su kaçırıyor, üç defa servis gelmesine rağmen bir türlü kalıcı çözüm bulunamadı. Bundan altı ay önce de makinede farklı problemler çıktı ve neredeyse her on ...




24 Ekim 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover H-wash 300 LTE çamaşır makinesi, ilk günden beri ciddi sorunlar çıkartıyor. Makine her yıkamada hem aşırı gürültülü çalışıyor hem de zıplayarak çalışıyor. Öyle ki, şu an gece 02:45’te makinenin gürültüsüne uyanıp bu şikayeti yazmak zo...





Yorumlar