to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği
Merhaba
Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi sıkma yaparken makine hareket ediyor. Dört defa servis geldi yayları, ağırlık parçasını ve ayaklarını değiştirdi aynı sıkıntı devam ediyor. Ürünün garantisi devam ettiği için değişim talep ettim. Arıza görsel videosunu isteyip öyle yardımcı olacağını söyledi. Videoyu gönderdim bu defa amortisör değişimi yapılacak diye yazmış. Sıfır almış olduğum makinenin hatalı olduğunu değişim talebimi ilettim. Müşteri hizmetleri ve servis de kaydım var. Tarafıma herhangi bir dönüş olmadı. 1 yıldır sürekli sorun yaşıyorum ve garantim devam etmesine rağmen destek olan yok! Tek çare Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım. Bilginize.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Merhaba, Hala bir geri dönüşte bulunmadınız. İvedi desteğinizi rica ederiz.
