to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Çamaşır Makinesi Kurulumunda Yetkili Servis Ve Geri Dönüş Yok
Hepsiburada üzerinden Hoover marka H3WPS model çamaşır makinesi satın aldım ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ürünü kurdurmak için Hoover çağrı merkezini arayarak servis kaydı ve kurulum randevusu oluşturmak istedim; ancak telefonla aradığımda karşıma hiçbir şekilde muhatap alabileceğim bir yetkili çıkmadı.
Ayrıca farklı kanallar üzerinden de iletişim kurmayı denememe rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sıfır aldığım bir ürünün yetkili servis tarafından kurulması gerektiği için makineyi kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Hoover ve Hepsiburada tarafından en kısa sürede benimle iletişime geçilerek çamaşır makinem için yetkili servis kurulum randevusunun oluşturulması ve mağduriyetimin giderilmesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. no.lu Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı ( )
Paylaşmış olduğunuz çağrı merkezi telefonu üzerinden iletişime geçtiğimde karşımda bir muhatap bulamıyorum insanlarla dalga geçmeye mi çalışıyorsunuz sıfır aldığım makinenin servis kurulum randevusu oluşturmak bu kadar zor olmaması gerekir
Geri dönüş ve bilgilendirme için teşekkür ediyorum
