to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka 11A2TBE-17 model kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 4711803271). Ürünün kurulumu için 0850 811 12 90 numaralı müşteri hizmetlerini geçen hafta cumadan beri defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de iletişim kurmaya çalıştım, fakat geri dönüş alamadım.
Yetkili servisin kurulum hizmeti verdiği bilgisi tarafıma iletilmişti; fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için ürünün açılış ve kurulumunu yaptıramıyorum. Bu nedenle cihazı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Beklentim, müşteri hizmetlerinin en kısa sürede bana ulaşması veya en azından telefonlara cevap verilerek kurulum için bir gün belirlenmesidir. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum. Kurulumun İstanbul/Kadıköy adresinde yapılmasını talep ediyorum.
Hoover H10A2TSBE-17 model kurutma makinesini 10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün o tarihten beri evimde paketli şekilde bekliyor, çünkü kurulum için yetkili servise ulaşamıyorum. Hem telefonla hem de web formu doldurarak defalarca iletişim kurmaya çalıştım, ancak hiçbir şeki...
Hepsiburada üzerinden kurutma makinesi satın aldım. Üç günde makine eve ulaştı ancak bir haftadır koridorda, yetkili servisin kurulum için gelmesini bekliyoruz. 0850 ile başlayan numarayı aradığımızda, iletişime geçileceği söyleniyor fakat ne arayan var ne soran. Biz ulaşmaya çalıştığımızda ise tele...
Hoover marka kurutma makinesi satın aldım ve aynı gün servis merkezine kurulum için kayıt açtırdım. Üç gün oldu; ne arayan var ne de soran. Servis Merkezi ile tekrardan iletişime geçtim ve bana 0216 442 04 10 numaralı, kurulumu yapacak olan servisin telefonunu verdiler. Defalarca aramama rağmen veri...
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Hoover markalı kurutma makinesi için Hoover yetkili servisine ulaşmaya çalışıyorum ama telefonlara telesekre...
27 Eylül'den bu yana Hepsiburada üzerinden aldığım Hoover NDEH 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hepsiburada’dan sipariş verdiğim ürün Hepsijet ile teslim edildi. Kurulum için yetkili servisi aradım ve ekip geldi. Kurulum sırası...
Yorumlar