to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka çamaşır makinesi aldık ama çok sesli çalışıyor. Servis çağırdık, servis elemanı bu sesin anormal olduğunu söyledi fakat patronunu arayıp sesi telefonda dinletti, o da normal olduğunu söyledi. Servis ücreti talep ettiler. Biz de ödemedik, garantisi olan bir makineye niye ücret istenir anlayamadık ve vermedik. Gürültüsünden komşular bile rahatsız oluyorlar. Sorunumuz çözülmedi.
Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Başvurunuz takibe alınmış olup gerekli işlemler başlatılmıştır. Her zaman %100 müşteri memnuniyeti ve güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamız. Siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri yasal mevzuatlara ve Hoover standartlarına uygun olarak büyük bir hassasiyetle değerlendirilerek sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarımı sağlayacaktır. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Hoover marka çamaşır makinesi aldık. 3-4 ay içinde makineden sesler gelmeye başladı. Gelen servis çok ilgisiz ve saygısızdı. Garanti kapsamında olan üründen servis ücreti talep ettiler ve sorunu çözmediler. Gerekli yasal haklarımı kullanacağım.
Hoover marka çamaşır makinesi aldım. Daha borcunu yeni bitirdim. Öyle bir arıza verdi ki patlayacak zannettim. Servis geldi. Değişim dedi. 1 hafta oldu. Sürekli aradım ve bugün gelen yanıt parça değişeceği oldu. Makinenin içindeki lastik buruş buruş ve çalışırken inanılmaz gürültülü. Daha garantisi ...
3 yıl garantisi olan Hoover marka çamaşır makinem son 1 yıl kala garip sesler çıkarmaya başladı ve ben de müşteri hizmetlerini aradım. Bugün servis geldi. Garantiden faydalanmamam için bin takla attılar ama ben saf değilim. Elimde arızanın videosu var, beni ilgilendirmez video diyor yetkili. Çalıştı...
Yorumlar