Es Otobüs Rötarı Nedeniyle Uçuşumu Kaçırdım Ve Zarar Gördüm

2 Mayıs 2026 Cumartesi günü Es Otobüs ile Eskişehir’den Ankara’ya yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimde sefer saati 02.45 olarak görünüyordu ancak otobüs yaklaşık 03.00–03.20 civarında, yani rötarlı olarak hareket etti.

Esenboğa Havalimanı’nda saat 07.00’den önce olmam gerekiyordu ve otobüsün belirtilen saatte kalkması ve seyahat süresine uyması halinde uçağıma rahatlıkla yetişebilecekken, yaşanan gecikme nedeniyle uçuşuma yetişemedim ve uçak biletim iptal oldu. Yolculuk sırasında görevlilere “Ben 6’da varmam lazım” diye durumu ilettim, bana “En geç 6.30’da orada oluruz” denildi.

Geç kalkış ve verilen bilgilere rağmen uçağıma yetişemeyerek hem zaman kaybına uğradım hem de uçak biletim yanarak maddi zarara girdim. PNR numaram 3G002SQ1H’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tüm zararlarımın (otobüs bileti ve iptal olan uçak bileti dahil) Es Otobüs tarafından karşılanmasını talep ediyorum.