Hoover Çamaşır Makinesi Arızalı Ürün Yetkili Servis Problemi


25 Ağustos tarihinde almış olduğum Hoover Çamaşır Makinesi aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Servis çağırıyoruz gelen servise arızayı videolu resimli iletiyoruz. Buna rağmen makinede problem yok, hatta bir daha çağırırsanız servis ücreti alacağız deyip gidiyorlar. Servisin problem yok dediği makine şu an da çalışmıyor. Hoover servisi aradım. Servis değişikliği talebinde bulundum ve sorunu anlattım. Şu ana kadar bir servis yetkilisi dönüş yapmadı. Dedikleri şey yasal hakkınızı arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
En kısa süre dediğiniz nedir?13 Kasım'da mail atmışız hala dönüş yapmamışsınız. Arızalı ürün çamaşır makinesi ve çok acil kullanmamız gerekiyor. Lütfen sadece şikayete hızlıca dönüş yapmak için yazmayın. Sorunla ilgili zaman bildirin. Bu çocuklar öğrenci be çok zor durumdalar. Hassasiyetinizi rica ediyorum














