Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hoover Bulaşık Makinemin Parça Sorunu 40 Gündür Çözülmüyor

profile
Ramazan
25 Eylül 2025 12:21
2.648

Hoover HF3E53 Low-17 5 programlı bulaşık makinesi kullanıyorum. Üst raf su girişindeki contanın sıcaklığa bağlı olarak gevşemesi nedeniyle makine su kaçırmaya başladı ve bulaşıkları yıkayamaz hale geldi. Bu nedenle Konya Beyşehir’deki yetkili servisi arayarak destek talep ettim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, 40 günü aşkın süredir servis parça tedarik edemediği için mağduriyetim devam ediyor. Defalarca bizzat servise gittim ve müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde “parça sipariş edildi, gelecek” şeklinde geçiştirildim. Hiçbir somut çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı.

Tüketici olarak, garanti süresi boyunca gerekli parçaların temin edilmesi markanın sorumluluğudur. Parça temin edilemiyorsa, ürün değişimi hakkımın kullanılmasını talep ediyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

25 Eylül 2025 12:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Çalışmıyor, Para İadesi Talep Ediyorum

profile
Şükran
13 Ekim 2025 10:37
3.520
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Hoover Bulaşık Makinesi Sürekli Kirli Yıkıyor, Çözüm Bulunamıyor

profile
Mehmet
03 Eylül 2025 14:25
2.504
Hoover Bulaşık Makinesi Sürekli Kirli Yıkıyor, Çözüm Bulunamıyor
Hoover Bulaşık Makinesi Sürekli Kirli Yıkıyor, Çözüm Bulunamıyor
5
Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ağustos 2025 20:02
1.776
"Arıza giderildi. Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri