Garantili Bulaşık Makinesi Serviste Kayboldu Bilgi Verilmiyor

Hoover hf 3F54L0NW-17 5 Programlı bulaşık makinemin garantisi devam etmesine rağmen geçen haftadan beri alttan su akıtma sorunu yaşıyorum. Sorunun çöz...
Hoover HF3E53 Low-17 5 programlı bulaşık makinesi kullanıyorum. Üst raf su girişindeki contanın sıcaklığa bağlı olarak gevşemesi nedeniyle makine su kaçırmaya başladı ve bulaşıkları yıkayamaz hale geldi. Bu nedenle Konya Beyşehir’deki yetkili servisi arayarak destek talep ettim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, 40 günü aşkın süredir servis parça tedarik edemediği için mağduriyetim devam ediyor. Defalarca bizzat servise gittim ve müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde “parça sipariş edildi, gelecek” şeklinde geçiştirildim. Hiçbir somut çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı.
Tüketici olarak, garanti süresi boyunca gerekli parçaların temin edilmesi markanın sorumluluğudur. Parça temin edilemiyorsa, ürün değişimi hakkımın kullanılmasını talep ediyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Hoover hf 3F54L0NW-17 5 Programlı bulaşık makinemin garantisi devam etmesine rağmen geçen haftadan beri alttan su akıtma sorunu yaşıyorum. Sorunun çöz...

Hoover HF3E53E0W-17 5 programlı bulaşık makinesini 18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Makineyi kullandığım ilk haftalardan itibaren çalışmıyor ve yıkamaya geçmiyor. Yaklaşık 2 haftadır kesinlikle çalışmıyor, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası yetkili servise başvurdum...

Hoover hf 3E53LOW-17 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıldır, aldığım ilk günden bu yana kullanıyorum. Ancak cihazdan hiçbir zaman düzgün bir temizlik performansı alamadım; bulaşıklar her yıkamada ve her programda kirli çıkıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliy...
Yorumlar