Hoover Bulaşık Makinem Sürekli Arızalanıyor Servis Çözüm Sunamıyor

Ürünü 6 ay önce aldım. Ürün birden kendi kendine elektrik kesintisi yaşadı. Bağcılar Demirkapı bölgesine Has Madencilik servisi yönlendirildi, gelip baktılar ve ana kartın yandığını, 2-3 iş günü içinde değişeceğini söylediler. 15 gün sonra geldiler ve bu süreçte genel merkez ile görüşüp hem bize hem de genel merkeze geleceklerini belirterek 15 gün boyunca oyaladılar. Sonra gelip ana kartı değiştirdiler, çalıştırıp gittiler. Biz de bulaşıkları dizip çalıştırdık, ancak 10 dakika çalıştıktan sonra tekrar elektrik kesildi. Bu durum, 5 dakikada bir dinlendikten sonra tekrar etmeye devam etti. Tekrar servisi arayıp kayıt oluşturduk, 4 gün sonra Has servisten gelen görevli cihazın Avrupa cihazı olduğunu ve Türkiye elektrik voltajının yetmediğini öne sürerek gitti. Sonrasında Hoover merkez başka bir servis yönlendirdi, gelen Bağcılar İklim servisi bu bahaneyi mantıksız buldu ve cihazı test etmek için götürdü. Şikayetim, işten anlamayan bir servisle çalışılması ve bu kadar şikayete rağmen aynı servisin hizmet vermeye devam etmesi.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Marka güzel kullanışlı bir cihaz servis hizmetini daha iyi seviyeye getirebilirseler çok iyi olur. Teşekkürler…



















