to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Arıza Bitmeyen Çamaşır Makinem!
Hoover H3WS 411TAME/1-17 çamaşır makinesi daha 1,5 yılını doldurmadan arızalandı, yenisi ile değiştirildi; fakat 3 aydır onun da sorunları bitmiyor. Bölge servisinizle hiçbir problemimiz yok, gayet güzel ilgileniyorlar; ancak makine iyice moralimizi bozdu. Başka bir model ile değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde en sonunda Tüketici Mahkemelerine şikayet edeceğim. 1. Daha önceki makinede kazan pistonları değişti. 2. Sonraki arızada makine değişti. 3. Yeni makinede kazandan sürtme sesi geliyor. Servis geldi, baktı; kazanda problem yok, kayışı sökünce ses gidiyor, ses motordan geliyor. O da 10 yıl garantili, farklı bir arıza çıkarsa değiştirilir dedi. Ona 'Tamam' dedik; ama şimdi suyu kesik kesik alıyor ve suyun alımı bitince 'tak' diye duruyor. Sanki balyoz vurmuş gibi. Kesinlikle makinenin başka bir modelle değişmesini talep ediyorum. Bu modeli istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Firma servise yönlendiriyor biz asla servis müdahalesi istemiyoruz makinenin başka bir modelle değişimini istiyoruz
