9 Aylık Çamaşır Makinesinde Kazan Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Hoover H3wS411TAME117 model çamaşır makinemin kazan içindeki plastik aparatı çıktı ve 3 haftadır çözüm bekliyorum. Sorun ortaya çıktığından beri defalarca servis yardımı için başvurdum, ancak her seferinde farklı birimlere yönlendirildim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Telefonla iletişime geçtiğimde bana doğrulama kodu gönderildi, bilgileri ilettim fakat herhangi bir sonuç alamadım.
Makinem için hem ek garanti hem de sigorta yaptırdım ve bunun için 1300 TL ödeme yaptım. Elimde garanti ve sigorta belgelerim mevcut olmasına rağmen, ürünün garantili olmadığı söylendi ve mağduriyetim giderilmedi. Mersin Yenişehir’de yaşıyorum ve bu süreçte hiçbir yetkili servisten destek alamadım.
Ürünün tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum, aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum.


Hoover HWP414AMBC model çamaşır makinemin kazanının içindeki plastik aksam yerinden çıktı ve makine bu nedenle çamaşırlara zarar vermeye başladı. Sorun 3 gün önce ortaya çıktı ve cihazımın garantisi 11/06/2024 tarihine kadar devam etmektedir. Makineyi online olarak satın aldım. Sorunun çözümü için ...

Sayın Hoover Yetkili Servisi, Satın almış olduğum Hoover H-Wash 500 model çamaşır makinesi ile ilgili yaşadığım sorunları ve bu süreçte karşılaştığım hizmeti şikayet etmek istiyorum. Makinenin ilk kullanımında eşim, cihazın aşırı sesli çalıştığını fark etti. Sonrasında tarafımızca yapılan pompa te...

Hoover H3WS411TAME117 model çamaşır makinesiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Makinem önce ses yapmaya başladı, ardından su kaçırma problemi oluştu. 14/04/2025 tarihinde 08508111290 numaralı hattı arayarak arıza kaydı oluşturdum ve servis geldi. Su kaçırma sorunu tamir edildi fak...

Hoover markasından, Media Markt Adana’dan aldığım HWP 414AMBC/1-17 model çamaşır makinesinin tamburundaki tokacı parçası, garanti süresi devam etmesine rağmen kırıldı. Makineyi aldığım ilk günden bu yana sürekli ses sorunları yaşadım ve son olarak kırık parçayı çamaşırlarla birlikte makineden çıkard...
Yorumlar