Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinem İçin Servis Mağduriyeti

Hoover marka kurutma makinemin garantisi devam ediyor ve yaklaşık 2 aydır su akıtma problemi yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için Aydın Söke’deki adresime servis talebinde bulundum. Servis ekibi Aydın merkezden geleceğini belirtti ve defalarca aramama rağmen her seferinde “yarın geleceğiz” denilerek geçiştirildim. Bugüne kadar hiçbir şekilde servis hizmeti alamadım. Aynı şekilde Hoover müşteri hizmetlerini de aradım fakat oradan da bir çözüm sunulmadı.
Makinemin garanti kapsamında bir an önce tamir edilmesini veya gerekli ise değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

















