to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Arızası İçin 5000 TL Ücret Talebi
21 Eylül 2024 tarihinde Hoover hw 210ambs/1-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesi aldım ürün 3 yıl garantiliydi. 18.05.2025 tarihinde ürün çalışırken birden kapandı be tekrar açılmadı. Servis çağırdık servis şebeke voltajından dolayı ana kart yandı dedi ve 5000 TL talep etti. Ürün garantili neden bu ücreti talep ediyorlar. Elektrik dalgalanması ve voltaj düşmesi gibi durumlar biz mi yapıyoruz.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Hoover teknik servisten hizmet aldım, ancak servis şebeke voltajından dolayı ana kartın yandığını söyleyerek 5000 TL ücret talep etti. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen bu ücreti talep etmeleri beni çok kızdırdı ve henüz bir çözüm ya da iletişim sağlanmadı. Ücret iadesi istiyorum.
