to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum’da Hoover Çamaşır Makinesi Kurulumunun Bir Hafta Gecikmesi
Erzurum’da peşin ödeme ile Hoover HWP211AMBC model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için yaklaşık 1 hafta önce servis kaydı açtırmama rağmen, bu süre boyunca yetkili servis kuruluma gelmedi.
Bu bir haftalık süreçte servisi 5 kez aradım, ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve somut bir tarih ya da çözüm sunulmadı. Ürünü alalı günler oldu, fakat kurulum yapılmadığı için kullanamıyorum.
Hoover yetkili servisin en kısa sürede Erzurum’daki adresime gelerek çamaşır makinemin kurulumunu acil olarak yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Her şey için teşekkürler...
