E8 Hatası Ve Tekrarlayan Servis Sorunları Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Hoover H-WASH 300 Lite 10 kg çamaşır makinesini sıfır olarak aldım, yaklaşık 2 yıldır da kullanıyorum. Aldığımdan beri evden servis eksik olmadı, sürekli arıza yaşadım. Son olarak yaklaşık 20 gündür yine servisle uğraşıyorum ve yaz günü gerçekten çok zor durumdayım, dolapta giyecek kıyafetim kalmadı.

Makine sürekli e8 arızası veriyor, ayrıca 2 saatlik programı 30 dakikada bitiriyor ve normal çalışması gereken şekilde çalışmıyor. Servis bir kez gelip yazılım attıklarını söyledi ancak hiçbir faydası olmadı, makineyi hala düzgün şekilde kullanamıyorum. En son da “servis yazdık” denilip oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı.

Sürekli arıza veren ve bir türlü çözülemeyen bu ürün için artık net bir çözüm istiyorum. Makinemin kesin olarak onarılmasını ya da ayıplı olduğu için değişim yapılmasını talep ediyorum.