Hoover Bulaşık Makinesi Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Hoover hdish 300 marka model bulaşık makinası aldım. Uygulama konusunda o kadar pişman oldum ki, müşteri hizmetlerini arıyorsun telefonu yüzüne kapatı...

Hoover hdish 300 marka model bulaşık makinası aldım. Uygulama konusunda o kadar pişman oldum ki, müşteri hizmetlerini arıyorsun telefonu yüzüne kapatı...

Evime 2025 mayıs ayında Hoover marka 5 programlı bulaşık makinesini aldım. 2025 Haziran ayında servis gelip kurulum yaptı. Makineyi 2 kez kullandım. 2 kullanımımda da en yüksek derecede bile soğuk suyla yıkadığını fark ettim ve içi aşırı suluydu. Servisi kaydı açtırdım. Servis geldiğinde kartında pr...

Hoover marka aldığım bulaşık makinesi için kuruluma gelmiyorlar. Teslim edileli neredeyse 1 haftayı geçti. Önce 25 Şubat Salı günü randevu oluşturdum. Sözde 28 Şubat Cuma günü geleceklerdi. Bütün gün evde gelmelerini bekledim ne arayan oldu ne gelen oldu. Sonra 01 Mart cumartesi günü tekrar aradım. ...

Hoover bulaşık Makinesi garanti bittikten sonra arızalandı. 19.01.2025'te arıza kaydı yapıldı. Müşteri hizmetleri 1-4 iş günü içerisinde servisin geleceği söylendi ama 3 gün sonra teknik servis 31.01.2025 te hizmet vereceklerini söylediler. Alman markası diye aldım paslanmaz denilen ürün paslandı he...
Hoover bulaşık makinesi pişmanlığı (aldığım günden itibaren kullanamadığım bulaşık makinem). Hoover marka kurulumundan başlayarak sonrasında teknik se...

12/10/2022 tarihinde bir adet Hoover hf 5E5D0FW-17 bulaşık makinesi aldım. Makinenin garanti süresi devam ederken, birkaç gün önce E18 hatası vermeye başladı. Servis gelip kontrol ettikten sonra, makinenin iç kısmında contanın yırtıldığını ve garantiye girmediğini söyledi. Servis'e sorduğumda "içind...

Mart ayında Hoover bulaşık makinesi aldım ve gelip montajı yapıldı. Yanında verilen ekstra sessizlik aparatı vardı; servis herhalde uğraşmamak için takmadı ve bana 'İsterseniz sonra takarsınız' dedi. Bu arada garanti uzatmayı sordum, 'Elimizde yok, gelince haber vereceğiz' dedi ve gitti. Üzerinden 1...

Bulaşık makinem 4. Ayda kartı yandı. Aralık ayında bildirimde bulunuyoruz 10 gün sonra servis geliyor. Servisin gelmesi bile 10 günü buluyor. Tam 1 aydır makinesiz bir şekilde servisin yapmak için gelmesini bekliyorum. Sayım olduğu için geciktiğini söylüyorlar. Bu beni ilgilendiren bir durum değil s...
15 gün önce Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Bana, 1 ile 4 iş günü içerisinde yetkili servisin arayarak gelmesi gerektiği söylendi. Ancak 15 gündür evimin ortasında büyük bir makine ile beklemekteyim. Bu süre zarfında birkaç ...

Hoover marka bulaşık makinesinin kurulumu için gelen teknik servis ürün satmaya çalışmak için harcadığı süreyi makineyi kurmak için harcamadı bile ve makineyi doğru düzgün kurmadan da gittiler. Makinenin hortumunu bağladıkları musluk su akıtmaya başladı ve ellerinde teflon olmadığı için yapamayacakl...

Sıfır aldığım bulaşık makinesi için servis çağırdım. 1-4 iş günü içinde geleceğini söylediler. Yazlıktayım, 10 gün oldu. Artık iznim bitmek üzere, dön...
14.10.2022'de Hoover müşteri hizmetlerine Hoover Hf 5E5D0FW bulaşık makinem için ön ekran panelinin ayrılmasından dolayı talep açtım. Müşteri hizmetleri arıza kaydı açtıktan sonra yetkili servis ile cep telefonu ile iletişime geçerek sorunun fotoğraflarını yetkili servis ile paylaştım. Yetkili servi...

Hover marka bulaşık makinemi tam 16 gün önce Maltepe mevsim teknik adlı yetkili servis tarafından kontrol edildi bilmediğim bir parçanın bozuk olduğu söylendi servis yetkilisi 300 TL ödeme alarak gitti ve o günden beri servis telefonu açmıyor müşteri hizmetleri parça hakkında bilgisi olmadığını fabr...
26.11.2022 tarihinde Hoover marka bulaşık makinesi aldım. Müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturdum ancak Malatya'daki servis bir türlü kurulum için gelmiyor. Telefona cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri görüştük servisle diyor ama servis benimle iletişime geçmiyor.