Arızalı Bulaşık Makinesi İçin Çözüm Yerine Oyalama Ve İlgisizlik

Yaklaşık iki yıldır kullandığım Hover hvr1234 model bulaşık makinemde son bir yılda üç kez arıza kaydı açtırmak zorunda kaldım. 14 Ekim 2025 tarihinde tekrar arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 0020197962). Ancak bugün 27 Ekim olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Servisle tekrar iletişime geçtiğimde, ürünün gider ortamını kestiğimiz gerekçesiyle hizmet verilemediği söylendi. Oysa daha önce gelen ekipler, bize voltaj prizi pazarladılar. Arızalı bir ürün için neden voltaj prizi önerildiğini ve bunun yerine neden hortum değişimi gibi gerçekçi bir çözüm sunulmadığını anlamış değilim. Üstelik evimizin elektrik montajı şu an 230v bandında ve bu konuda da herhangi bir sorun bulunmuyor.
Tüm bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, görüşmelerim ve video kaydım mevcut. Yaklaşık üç aydır mağdurum ve ürünüm çalışmıyor. Garanti kapsamında olan ürünümün bir an önce onarılmasını talep ediyorum. Gerekli aksiyonların alınmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hoover Kusurlu Ürün Satışı Ve Sağlanamayan Onarım Hizmeti
Hepsiburada.com üzerinden 10.09.2023 'de almış olduğum HF3E9L0X2 model numaralı bulaşık makinem arıza yaptı. 08508111290 numaralı Hoover müşteri hizmetleri üzerinden yetkili servis talep ettik. Günlerce gelmeyen yetkili servis, geldiğinde ürünün beynine su kaçtığını ve gerekli parçanın olmadığını ...
Kendi Kendine Çalışan Bulaşık Makinesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Garanti kapsamında olan hover marka bulaşık makinemiz çalıştırmadığımız halde kendi kendine çalışıyor ve ses çıkartıyor. Gecenin bir yarısı bulaşık makinesi sesine uyanıyoruz. Hover yetkili servisi ilk arıza kaydında geldi. Makinenizde bir şey yok deterjanınızı değiştirin. Elektrikçi çağırın akıma b...
Hoover Bulaşık Makinesi Garanti Ve Servis Sorunları
14 Şubat 2026 tarihine kadar garantisi devam eden Hoover hf 5E5D0FW-17 model bulaşık makinem 24.10.2024 tarihinde arızalandı. O günün akşamı müşteri hizmetlerini arayıp servis talebinde bulundum. 25.10.2024 tarihinde servis geldi ve ürün arızasının elektrik kesintisi sebebiyle yüksek voltajdan olup ...
Hoover Bulaşık Makinesi Arızası: Çözüm Bekleyen Mağduriyet





Yorumlar