Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

17 Günlük Kurutma Makinesi Kurutmuyor, Servisten Çözüm Yok

20 Temmuz 2025 14:455.398

Hoover kurutma makinesi aldık. Makine henüz 17 günlük, 6-7 kez kullandım. Makine kurutmamaya başladı. Denedik, servisi aradık, geldiler, gaz kaçağı olabilir dediler. Kullanıcı hatası olacak bir şey yok, dediler. Sonra bir kere daha beyazlar programında deneyin, olmazsa gelip alalım dediler. Ve tabii ki kurutmadı. Gelip aldılar. 4. gün aradık, 'Makineye hiçbir işlem yapmadık, bozuk değil, 3 kerede denedik, kurutuyor' dediler ve bunu diyen, telefona çıkan kadın azarlar gibi konuşuyor. Diyorum ki, bakın makine kurutmuyor, makinenin üst kapağı ısınıyordu, oda hamam gibi oluyordu. Şu an hali hazırda kullanan arkadaşlarımda da var, herkeste oda hamam gibi oluyor. Bu makine kendini bile ısıtmıyor. Isı ölçümü yapmanız bir şeyi değiştirmiyor, bu makinede sorun var, kurutmuyor diyorum, ısrarla yok dediler. Makineyi gelip bıraktılar ve tahmin edelim, şu an durum ne? Makine kurutmuyor. Bu makineyi yenisiyle değiştirmezseniz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve sadece olayı uzatmış olacaksınız. Bir de ne dediler, 'Makineyi çamaşır makinesinde sıkılmamış çamaşır ile denedik, ona rağmen kuruttu' dediler. Bu test şekli zaten baştan başa yanlış. Makinedeki nem oranı makineyi iyice bozmuş, resmen çamaşırları kurutmuş falan olamaz. Evde niye kurutmuyor? Bu nasıl bir test şekli?

21 Temmuz 2025 09:02 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Yorumlar

8 Kasım 2025 18:18

Ne yaptınız acaba bende yeni satın aldım aynısı bende de var kendini bile ısıtmıyor. Asla kurutmuyor

22 Temmuz 2025 20:09

Bu Hoover denen markayla hiç uğraşma bir sonuca varamazsın tüketici heyetine başvur sorunun çözülür. Aynı sorun bende de vardı arızalı kurutma makinesine sağlam dediler bende tüketici heyetine başvurdum kazandım. Para iademi aldım. Makineyide iade aldılar...

Benzer Şikayetler

3

Hoover Kurutma Makinesi Pişmanlığı

27 Mart 2024 11:195.522

Hoover kurutma makinemi patlama sesi ve ardından yanık kokusu gelmesi şikayetiyle servise gönderdim. 3-4 gün sonra makin...

1

Hoover Kurutmalı Çamaşır Makinesi

27 Kasım 2023 23:4613.043

Hoover kurutmalı çamaşır makinesi aldık. Servisi ilgisiz, hatta insanı oyalayarak çözüme ulaşamamak için türlü bahaneler...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hoover H-DRY500 Paslanma Sorunu

Hoover H-DRY500Paslanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Öznur
Hoover Kurutma Makinesi Sesi Tuhaf Geliyor

Hoover KurutmaMakinesi Sesi Tuhaf Geliyor

Profil fotoğrafı
Sudenur
Hoover Çamaşır Kurutma Makinesinin Hali!

Hoover ÇamaşırKurutma Makinesinin Hali!

Profil fotoğrafı
Ceyda
Hoover Hle C10dg-17 Kapak Kısmında Bulunan Contanın Çıkması

Hoover HleC10dg-17 Kapak Kısmında Bulunan Contanın Çıkması

Profil fotoğrafı
Harun
Hoover Kurutma Makinesi Sesi

Hoover KurutmaMakinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Merve
Hoover Marka Kurutma Makinesi Hüsranı!

Hoover MarkaKurutma Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

NDPH11A2TCBEXS17 Logo
Hoover
NDPH11A2TCBEXS17
Detaylı İncele

Hoover Kategorileri