Honor Magic V2 Cam Değişimi İçin Yetkili Servis Bulamama
Honor Magic v2 katlanır telefonumu yaklaşık iki yıl önce 74.000 TL ödeyerek... satın aldım. Cihazın garantisi bittikten hemen sonra, yaklaşık bir ay önce
Honor Magic v2 katlanır telefonumu yaklaşık iki yıl önce 74.000 TL ödeyerek... satın aldım. Cihazın garantisi bittikten hemen sonra, yaklaşık bir ay önce
"Olay günü Honor Destek'e e-mail yoluyla ulaştım. Çok kısa süre içinde e-mailime dönüş yaptılar ve birkaç saat sonra da telefonla arayarak patlayan telefonumu talep ettiler. Kargo ile KVK Kartal şubesine göndermemi istediler. Telefonumu incelediler ve Honor ilk olarak fatura bedelini ödemeyi teklif etti. 2 sene önceki para ile şu an muadil telefon alamayacağımı söyledim. Telefonumun aynısını veya muadil bir telefon vermelerini istedim. Onlar da bana Honor 200(8GB/256GB siyah) ve Honor Magic 7 Lite ( 8GB/256GB pembe) teklif ettiler. Ben Honor 200'ü tercih ettim. Telefonu kargo ile tarafıma ulaştırdılar. Sattığı ürünün arkasına durduğu için Honor'a çok teşekkür ederim. Hem Honor hem de KVK çalışanları son derece ilgili ve naziklerdi. Çalışanlarına da çok teşekkür ederim."




Honor Magic 8 Pro model telefon kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Türkiye’de bu model için uygun kılıf bulamıyorum. Ger...ek internet sitelerinde gerek mağazalarda Honor Magic 8 Pro’ya özel kılıf neredeyse hiç yok; bu da telefonu günlük kullanımda korumayı zorlaştırıyor. Bu durumla ilgili Honor müşte
Honor Magic v2 model cihazımı Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Ürünü alırken özellikle satış sonrası servis ve tekn...ik desteğe güvenerek tercih ettim ancak yaşadığım süreçte hem teknik destek hem de satış sonrası hizmet kalitesi beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Cihazın iç ekranı kırıl

Honor Magic katlanır telefonumun iç ekranında, kendiliğinden oluşan ciddi bir görüntü bozulması meydana geldi. Ekranda h...omojen olmayan sarı ışık yayılması, köşelerde kararma (vignetting) ve dikey renk bantları oluştu. Bu arıza fiziksel darbe, sıvı teması veya kullanıcı kaynaklı bir hasar değildir; t

Honor Magic V2 cihazımın iç ekranında oluşan ölü pikseller sebebiyle, ürünü garanti kapsamında olması için 20.10.2025 ta...rihinde KVK teknik servisine teslim ettim. Cihazım, yasal sürenin son gününde bana hiçbir açıklama yapılmadan geri gönderildi ve gönderdiğimle tamamen aynı şekilde, yani hâlâ aynı
Honor 90 model telefonumu yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve arama bildirimleriyle ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. ...Karşı taraf beni aradığında, telefonumun çalması ve arama iletisinin ekrana düşmesi bazen 15 saniyeyi buluyor. Karşı tarafta ikinci “DIT” sesinden sonra ancak telefonum bildirim ve
Honor Magic 7 Lite model cep telefonumun şarjdayken şarj soketi yandı. Bu olay gece biz uykudayken gerçekleşti ve cihazd...a sadece orijinal Honor şarj aleti kullanılıyordu. Cihazı, İstanbul’daki yetkili servis olan KVK Servisi’ne gönderdim. Ancak servis, “yetkisiz müdahale” gibi mantıksız bir gerekçey


Honor Magic7 Lite model cihazımı kullanıyorum. Türk Telekom ve Vodafone’un 5g hizmetini başlatmasıyla birlikte, cihazımd...a 5g özelliğini aktif etmek istedim. Ancak, cihazın Türkiye’de uyumlu cihazlar arasında yer almadığı ve bu nedenle yazılımsal olarak 5g’yi aktif hale getiremeyeceğim yönünde bir SM
19.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor Magic 7 Pro model telefonu 53.000 TL’ye satın aldım. Cihazı aldıktan he...nüz 3 ay geçmeden, telefonun şebekesi tamamen gitti, hoparlörden ses gelmemeye başladı, kamera çalışmadı ve arama yapılamaz hale geldi. Telefonun sıvı geçirmezlik sertifikası olmas
Hepsiburada üzerinden alınmış bir Honor 90 model telefonu ikinci el olarak satın aldım ve kullanmaya başladım. Cihazda y...aşadığım sorun nedeniyle, telefonu KVK Adana servisine gönderdim. Servis tarafından doa (değişim) raporu düzenlendi ve bu raporla birlikte yeni cihaz talep etme hakkım doğdu. Ancak
Honor 400 marka telefonumu satıcı Hepsiburada'dan aldım. Telefon sistemde aracı olmadan satıcı Hepsiburada olarak gözükü...yor. Aynı zamanda Türkiye garantili ibaresiyle belirtilmiş. Ama tüm bunlara rağmen gelen telefon yurtdışı kayıtlı çıktı. Ve sonucunda da 1 hafta 10 gündür konuyla ilgili tarafıma n
Herkese merhabalar. Bugünkü konum, Honor markasının Turkcell ile anlaşma yoluna gitmemesi ve 5G bağlantısını etkin bir ş...ekilde kullanamamaktır. Turkcell yetkililerinin dediğine göre, 5G destekli cihazlar listesine cihazın eklenmesi için telefon firmasının, yani Honor'un, bu işe el atması gerekiyor.



Honor 70 cihazım var. Arka pil kapağı kırıldı. Ne telefoncularda var, ne toptancıda, ne de serviste. Altyapınız, yedek p...arçanız ve aksesuarınız çok zayıf. Ya Türkiye'den çekilin ya da milleti mağdur etmeyin. Telefonun kalitesine kesinlikle sözüm yok, sadece kamera ve ön kamerası zayıf, geri kalan ya
Honor ailesiyle Honor 200 Pro Türkiye garantili ürününü alarak tanışmış oldum. Honor markasının kendi internet sayfasınd...a da bahsedildiği üzere, kutu içeriğinde yer alması gereken koruyucu kapak, benim telefon kutusundan çıkmadı. Avrupa'ya dahil olmayan kutu içeriklerinden süper şarj aleti ve tpu ko

Hepsiburada.com üzerinden binbir umutla satın aştığım ve çevremde 2 kişiye aldırdığım Honor magic 7 Lite cihazım beni ço...k büyük hayal kırıklığına uğrattı. Cihaz 50 cm yükseklikten kaldırıma düştü ve ekran paramparça oldu. Oysa inceleme videoları yapılan testler ve vaat edilenler cihazın çok sağlam o

Honor'dan çok güvenerek aldığım telefonuma sigorta yaptırdım. Ekranı kırıldı, sigorta kapsamında değişecek diye ürünü si...gorta firmasına yolladım. Ancak ürünün kasasında da hasar var diye bana dönüş yapıldı. Kasa değişimi gerekli dendi ve benden 1000₺ istendi, yolladım. Ancak bu kez bana ürünün yedek

Müşteri hizmetleri çok amatör, sesli yanıt sistemini gülerek dinliyorum, müşteri temsilcileri Türkçe'yi zorla konuşuyor,... çözüm yok, hediye ekran filmi var ama kimsenin haberi yok.

Honor telefon almak pişmanlıktır. Telefon arka camı çatladı ve kamera camı üzerinde çizikler olduğundan dolayı müşteri h...izmetlerini arayarak bu konu ile ilgili Fiyat talebinde bulundum. Bana verdikleri cevap bilgi bankamızda konu ile ilgili bilgi bulunmadığını ezbere şekilde anlattılar. KVK ile görü
27 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım Honor 200 Pro telefonun şarj başlığı arızalandı. Hepsiburada, Honor Türk...iye'ye, Honor da KVK'ya yönlendirdi. Başlığın telefonla ve kutusuyla birlikte gönderilmesi gerektiği söylendi. Ben sadece şarj başlığını göndermek istediğimi bildirdim. Çünkü arıza

Saygıdeğer Honor Türkiye ekibi, 2018 yılında Honor Club forumunuzda düzenlenen çekilişte honorfans2135 kullanıcı adımla... Honor 8X kazandım. Ancak, kazandığıma dair bir bildirim almadığım için ödülden mahrum bırakıldım. Tesadüfen çekiliş sonuçlarını kontrol ettiğimde kazandığımı öğrendim, ancak 5 gün




4 ay önce Honor 200 Pro telefon satın aldım. Ürünü sorunsuz kullanırken birden Wi-Fi ve Bluetooth açmamaya başladı. İşim... gereği o sırada Çin'de bulunuyordum ve oradaki Honor servise verdim. Cihaza ücretsiz değişim teklif ettiler, IMEI değişmemesi için kabul etmedim. Ne de olsa benlik bir sorun değil


"Honor hatasını düzelterek ürünümü garanti kapsamında tamir ettirdi. Teşekkürler."