Beklenen Ücretsiz Kılıf Ve Şarj Aleti Gönderilmedi

Honor 600 Pro model telefonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Honor Türkiye, bu telefon için bana hediye kılıf gönderileceğini belirtti ancak aradan aylar geçmesine rağmen kılıf gönderilmedi. Ayrıca telefonun şarj aletini de uzun süredir temin edemiyoruz.

Honor’un tarafıma gönderdiği e-posta mesajında, Kurban Bayramı nedeniyle kılıf gönderim sürelerinin uzadığı ifade edilmişti; buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hâlâ herhangi bir kargo, bilgilendirme ya da çözüm sağlanmadı. Ne hediye edilen kılıf elime ulaştı ne de şarj aleti temini konusunda yardımcı olundu.

Honor Türkiye’nin, telefonla birlikte vaat ettiği hediye kılıfı ve şarj aletini hiçbir ücret talep etmeden, en kısa sürede tarafıma göndermesini talep ediyorum.