Pad 9 Müşteri Hizmetleri

Honor markalı Honor Pad 9 tabletle birlikte gelen kalemi 5–10 Aralık civarında kullanmaya başladım. İlk hafta kısa süreli kullanımımda bir sorun fark etmemiştim, ancak ocak ayı boyunca kalemi daha yoğun kullanmak istediğimde neredeyse kullanılamayacak durumda olduğunu gördüm. Kalem ekrana tam temas ...

Honor Pad 9 tabletimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce tabletin klavyesindeki ok tuşları yerinden çıktı ve bunun üzerine cihazı yetkili servise gönderdim. Cihazım Hepsiburada üzerinden satın alınmış olup, inceleme için İstanbul Kartal’daki KVK servisine teslim edildi. Servis incelemes...

Hepsiburada üzerinden bir Honor pad9 tablet satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında kutunun içinden tabletle birlikte şarj adaptörü ve kablosu da çıktı. Ürünü özellikle office işlerimi halledebilmek için, yorumlarda bu yönde görüşler görerek aldım; ancak kullanımda bir bilgisayar kadar yeterli olmad...

Honor Pad 9 tabletimi, klavyesindeki bir tuşun yerinden çıkması nedeniyle İstanbul-Bakırköy'deki yetkili servise götürdüm. Ürünüm garantili olmasına rağmen, servis tarafından bu durumun garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek yeni bir ürün almam için 6.300 TL ücret talep edildi. Oysa ben tuşu he...

Honor Pad 9 tabletimin ekranı kırıldığı için 2-3 gün önce İzmir’deki KVK servisine kargoladım. Bugün tarafıma ekran değişimi için 10.868 TL’lik bir onarım ücreti teklif edildi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Tableti...

Honor Pad 9 model tabletimi yaklaşık bir ay önce Niğde Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan henüz bir ay bile geçmeden ekranında yamulma oluştu ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Ekranda yalnızca fiziksel olarak yamulma mevcut, başka bir problem yaşamadım. Ürünüm garanti kapsamında ...

Honor Pad 9 cihazımı yaklaşık 50 gün önce Vatan Bilgisayar Marmaris şubesi aracılığıyla servise teslim ettim. Klavye tuşlarının kırılması nedeniyle başvurduğum bu süreçte, cihazımın önce kendi servislerinde yapılamadığı, ardından KVK servisine gönderileceği bildirildi. Ancak her seferinde ek süre ta...

Trendyol üzerinden Honor marka tablet satın aldım. Sipariş numaram 10350784759. Faturam yanlış kesildi T. C. Kimlik numarası olarak 11111111111 girildi. Bu durumdan kaynaklı eğitim desteğinden faydalanamıyorum. Honor satıcısına bunu yazdım. Mail atmamı istedi. Mail attım, mailden bana dönüş sağlanma...

Honor Xpad 9 tablet aldım. Bir sabah kalktığımda ekranda görüntü yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım, KVK'ya yönlendirdiler. Konak şubesi KVK'ya gidip cihazı teslim ettim. Ancak daha cihazı alırken bile bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip bana ödeteceklerini anladım. Devamında bana ekran değişim...

Ürünüm Honor Pad 9'u henüz çok kısa bir süre önce satın aldım. Oğlum ürünü kucağından düşürdüğünü söyledi ve ekran çatladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık dört farklı yerle görüştüm; sanırım müşteri destekleri bayilik sistemiyle çalışıyor fakat bu kısmı tam olarak anl...

08.03.2025 tarihinde Cevahir AVM Teknosa mağazasından bir Honor Pad 9 satın aldım. O günden beri Honor'un sorunlarıyla uğraşıyorum. Ürünü açtığımda, tabletin kılıfa tam oturmadığını fark ettim; sağ köşesi kesinlikle oturmuyor ve dışarı taşıyordu. Sonrasında hızlıca Teknosa'yı aradım ancak mağazaya k...

27.01.2025 tarihinde Vialand Teknosa mağazasına gittik. Honor Pad 9 256 GB tableti çocuk için 12.697 TL'ye ek garantisiyle birlikte satın aldık. Satış yaparken mümkün olduğunca yardım ediyorlar. Tabii ürün uzun kullanımlı olsun diye onu da yaptırdık. Mağazada ürün olmadığı için eve sipariş oluşturdu...

27.09.2024 günü Vatan Bilgisayar'dan Honor Pad 9 aldım. 31.09.2024 günü teslim edildi. 01.10.2024 günü şarja taktım. Şarj olmadı adaptör değiştirdim oldum. Gelen adaptörü başka cihazda denedim yine çalışmadı. Sıfır adaptör arızalı geldi. Honor a mail attım. Kutuya koyup garantiye gönderin dediler. İ...