Honor Müşteri Hizmetleri

28 Ağustos 2026 tarihinde Honor 600 marka telefon satın aldım. 15 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığımda, bana telefon... için kılıf göndereceklerini ve en fazla 14 gün içinde elime ulaşacağını söylediler. Ancak verilen bu söz üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen kılıf tarafıma hiç gönderilmedi. Sü...

Honor Watch 6 marka akıllı saati Ağustos ayında satın aldım. Saati aldıktan sonra daha bir ay bile dolmadan hem uygulama...dan kopmalar hem de gelen aramalarla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefona gelen bir aramayı telefon üzerinden normal şekilde cevaplayıp kapatmama rağmen, arayan kişini...

25.08.2026 tarihinde Elazığ Teknosa mağazasından Honor Pad 10 8 GB RAM 256 GB tablet satın aldım. Cihazın Bluetooth bağl...antısı çalışmadığı için ertesi gün, 26.08.2026 tarihinde tekrar aynı mağazaya götürdüm. Sorunun sistemsel bir hata olduğu söylendi ve tablet KVK Trabzon servisine gönderildi. Ürün ...

Honor üzerinden yaptığım işlemlerde 233 dolar tutarında para çekimi yaptım, ancak bu tutar yaklaşık 4 aydır hesabıma ger...i dönmedi ve paramı geri alamıyorum. İşleme dair elimde dekont bulunuyor ve bu işlem görünmesine rağmen bakiyeme yansımadı. Bu işlem için şu ana kadar Honor müşteri hizmetleriyle ...

Honor 400 model cihazımı 7 Eylül 2026 tarihinde, Honor’un yönlendirmesiyle KVK Kartal Yetkili Servisi’ne gönderdim. Ekra...n yanığı, şarj almama, NFC çalışmama başlıca sorunlardı. Cihazım uzun süre “parça bekliyor” statüsünde kaldı ve 20 iş günlük azami onarım süresi dolmasına rağmen onarım tamamlanm...

Honor Magic 7 Lite marka telefonumu yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. İlk aldığım dönemlerde telefonum hızlı şarj olurken,... son 2 aydır şarj süresi belirgin şekilde uzadı. Telefonu tamamen kapatıp kullanmadan yaptığım denemelerde, yüzde 0’dan yüzde 100’e şarj olması yaklaşık 2 saat sürüyor. Bugün de yü...

Honor Magic 8 Pro cihazımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve başlarda önemsememeye çalıştığım yazılım kaynaklı sorunlar a...rtık günlük kullanımımı ciddi şekilde etkilemeye başladı. Cihaz bazen çok akıcı ve sorunsuz çalışırken, bazı günler performans olarak belirgin şekilde kötüleşiyor. Özellikle kamera...

Uzun yıllardır akıllı saat kullanıcısıyım. Önce Honor markasının bir akıllı saatini kullandım, ardından da Huawei gt3 Pr...o modelini yaklaşık 3 yıl sorunsuz kullandım. Bu yıl ağustos ayında gt3 Pro denizde su aldığı için arızalandı. Bunun üzerine yaptığım araştırma sonucunda aynı markanın en yeni mod...

Honor’un resmi internet sitesinden Honor Pad 10 tabletim için 29.08.2026 tarihinde 89003851 numaralı siparişle 1.399 TL ...tutarında tablet kalemi satın aldım. Aradan 29 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi; bu nedenle siparişimi iptal etmek istedim, ancak sistem üzerinden yaptığım i...

Honor 400 model cihazımı, arka kapak değişimi talebiyle 24.08.2026 tarihinde resmi garanti firması olan KVK Teknik Servi...s Ankara Kızılay şubesine teslim ettim. Üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen telefonum tamir edilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu gecikme üzerine Honor müşteri hizmetlerine h...

Honor Magic6 Pro cihazımı 12.09.2026 tarihinde KVK Bakırköy servisine 2602928060 form numarasıyla teslim ettim. Cihazım ...için 100X kamera ve arka kapak değişimi ücreti çıkarıldı ve bu bedeli hemen ve eksiksiz şekilde ödedim. Cihazı satın aldığım dönemde Honor’un 3 yıllık ücretsiz pil değişimi kampan...

Honor Pad 9 model tabletimi hoparlöründeki arıza nedeniyle, garantisi devam ettiği için Beylikdüzü Vatan bayisi üzerinde...n yetkili servise gönderdim. Cihazı servise gönderme sebebim sadece hoparlör arızasının giderilmesiydi. Servis, tabletin kasasının yamuk olduğunu söyleyerek önce ekranın değişmesi...

28.08.2026 tarihinde saat 21:33’te kampanyalı Honor choice Clip 2 Pro Curved Black ürününü satın almak için kredi kartım...la ödeme yaptım. Ekstrede de görüldüğü üzere ücret kartımdan tahsil edilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve ürün gönderimi yapılmadı. Durumu Honor müşteri...

22.09.2026 tarihinde saat 16:00–17:00 arasında Honor müşteri hizmetlerini aradım. Honor marka cihazımı Media Markt aracı...lığıyla servise gönderdim ancak Media Markt fişe cihazın seri numarasını yazmadığı için cihazımın arızasına bakılmadan tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine çözüm bulmak için Hon...

Honor Türkiye’nin resmi web sitesinden 89003544 numaralı siparişimle satın aldığım ürünü, yasal cayma hakkı süresi içind...e iade ederek 2 Eylül tarihinde firmanın eline ulaşmasını sağladım. Buna rağmen 14 günlük yasal iade süresinin dolmasına rağmen kredi kartıma hâlâ para iadesi yapılmadı. Toplam 26...

Honor Pad X8 tabletimin kasasında yamulma olduğu için 1 Eylül’de Honor yetkili servisine gönderdim. Bana 4 ila 6 iş günü... içinde cihazın teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 18 gün geçti ve hâlâ cihazım teslim edilmedi. Cihaz için 2.000 TL ödeme yaptım ve bu ödemenin dekontu el...

Honor Pad 10 tabletimin desteği için Honor müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayam...ıyorum. Çağrı merkezini aradığımda saat soruluyor, uygun saatimi girip geri arama talebi oluşturuyorum fakat sistem bana geri dönüş yapmıyor. Yaklaşık 15–20 dakika önce de yeniden...

Honor Choice Kids Watch Plus Black model çocuk saatini Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Saati aldığım ilk günden beri, ...yaklaşık iki haftadır çocuğumun konumunu doğru şekilde göstermiyor. Uygulama üzerindeki konum bilgisi en fazla yaklaşık 250 metreye kadar bir doğrulukla görünüyor, bu nedenle çocuğ...

15 Ağustos 2026 tarihinde Honor Türkiye internet sitesi üzerinden Honor Magic v6 model cep telefonu satın aldım. 121.999... TL tutarındaki bu ürünün teslimatı 18 Ağustos’ta yapıldı ve aynı gün a*****@gmail.com adresime “siparişiniz teslim edildi” bilgilendirmesi geldi. Siparişi Ahmet G**** adına ve ayn...

Honor Türkiye’den gri renk kombinli, kılıf, klavye ve kalem setiyle birlikte satılan Honor Pad 10 tablet satın aldım. İl...anda set halinde ve uyumlu bir kalemle satıldığı açıkça belirtilmesine rağmen, elime geçen kalem hem fonksiyonsuz çıktı hem de görsellerdekiyle ilgisi olmayan, farklı bir model ve ...

"Premium" fiyata "amatör" deneyim: Honor magıc v3 ve KVK servis çilesi! Çok övülerek satılan, teknoloji harikası diye p...azarlanan Honor Magic v3 modelini büyük beklentilerle satın aldım; ancak geldiğimiz noktada tam anlamıyla bir pişmanlık abidesiyle karşı karşıyayım. Bir amiral gemisinden beklenen ...

Merkezefendi Mahallesi Mevlana Caddesi No:138 Zeytinburnu İstanbul adresindeki Vatan Bilgisayar mağazasından iki adet Ho...nor Pad X9 128 GB tablet satın aldım. Tabletlerden biri şarj almadığı için açılmıyordu. Ürünün garantisi devam ettiği için müşteri hizmetleri üzerinden yetkili servise gönderdim. S...