full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 390

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %5

    Çözülen Şikayet Oranı

Honda crv aracımın 6 yıl garantisi var. Henüz 4 yıl bile olmadı. 6 yıl garantisi var diye tüm bakımlarını serviste yaptırmak zorundayız. Servis her yerde yok. Servisin ikametimize uzaklığı 90 km. Her serviste ve arızada 90 km yol gitmek zorundayız. Ekran arızası içinde defalarca servise gitmek zorun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2018 model Honda Civic marka garanti kapsamındaki aracımın ön şoför koltuğu bel bölgesinde kendiliğinden oluşan deformasyondan dolayı İzmir Honda Terakki servisinden fotoğraflı gönderime red cevabı geldiğini söylediler. Koltukta yırtık kesik vb. Durumlar ortada yokken nasıl bir kullanıcı hatası olar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

aracımdaki hasarının kasko poliçemden yapılmasını teminen 18.01.2020 tarihinde kayseri inciroğlu honda servisine bıraktım. hasar dosyası açılmasını takiben bana firma çalışanı b**90549-***4000 numaralı telefondan ulaşarak süreç hakkında bilgi vereceğini söyledi. kasko şirketi eksperi hasarın tamir s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sıkıntısız araç kullanmak için 0 km araba almak istedim ve Honda RS aldım. 2 sene sonra sunroof u kapattım fakat tak tak tak ses yaptı ve kızağından çıktı. Kızak dişlerinden biri kırılmış. Hiçbir darbe de almadı. Sunroof garanti kapsamı dışında kalıyor dediler saka gibi ama gerçek 12750 lira çıkardı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

29.01.2020 tarihinde kaza yaptım. Aracımı servise çektirdim dosya açıldı. Sompo tarafından gün içinde arandım aracımın ağır hasarlı olduğu ve pert olma ihtimalinin olduğu belirtildiği ikame araç için pert durumunun netleşmesi adına 2 gün bekleyebilirsiniz dediler kabul ettim. Şu an 18. Gün ve aracım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aracım 2016 model Honda Civic 163000 km de her 10 binde İzmir Terakki bayisinde bakımlarını yaptırmama rağmen şanzıman dağıtmıştır ve bu arıza olmadan bir hafta önce ve 1 gün önce servise ekran ikazı nedeniyle götürmeme rağmen bilgisayara sokup hiçbir şeyi olmadığını söylediler. Şimdi ise bunun gara...Devamını oku

2017 yılında bayiden sıfır FC5 Civic in sözde en donanımlısı olan exutive paketlisini aldık. Full donanımlıda kararan dikiz aynası yok araba iyi güzel (göçük hariç) akşamları kullanmak istemiyorum. En ufak su ve çamur birikintisinden geçiyoruz çamurluk üst koruma kapağı olmadığından motor batıyor......Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2014 model crv araç muayenesine gittiğimde arka orta (spoiler üzerindeki) fren lambasının yanmadığını ve aracın muayeneden kaldığını rapor ettiler. Honda servisi bu LED lambanın 1500 TL olduğunu talep edersem getirteceklerini söyledi. 100 TL bile vermeyeceğiniz bir lamba. Ankara Ş**'da pazarlıksız 1...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Araç 30 km hiza ulaştığında kırt diye ses geliyor. Şanzımandan geldiğini düşündüm. Mutluhan Honda ya gösterdim beyin ile ilgili 13-15 bin tl değişim ücreti olduğu söylendi. Seyir yaptığım şanzıman ustası 2 kere farklı günde test sürüşü sonunda sesin kesinlikle şanzımandan gelmediğini söyledi. Başka ...Devamını oku

2018 Honda Civic aracımın yangın tüpü boş gösteriyor. Servise bildirdim garantiye girmiyormuş.Honda gibi büyük firmaya yakışmadı müşteriye geri dönüş dahi yapmadılar. ben arayarak öğrendim sonucu üçüncü Honda aracım bir daha kesinlikle Honda almam.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

2017'den bu Yana tüm araçlarımı Honda Marmara'da F** y** hanıma yaptırmaktayım. Aracımı sattım, ve kalan günler için satış sözleşmesini gönderdim. Bana sormadan, kapalı kredi kartıma iadesini yaptığını söylüyor. Oysa ki ben IBAN 'a istiyordum. 311 TL için bir sürü uğraşmak zorunda kalacağım. Diyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Honda Civic elegant aracımı Nisan 2019 yılında emekli ikramiye ve aracımı satarak zor şartlarda aldım. Büyük bir hevesimdi fakat 4-5 ay sonra belki daha önce ben geç fark etmiş olabilirim lekeler çıkmaya başladı. Aracımı ilk alışta satılan yerde seramik kaplama yaptırmıştık yaptırmam için çok ısrar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

07.01.2020 tarihinde Honda çamkıran/İzmir bayisinden 2019 model Honda Civic elegans eco aracımı satın aldım. Araca 4000 TL ekstra ödeyerek jant ve lastik talebinde bulundum. Teslim alırken Taurus marka lastik takılmış. Sorduğumda paketin içeriği bu şekilde diye söylediler. Ben bu lastik takılı 2 def...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

İzmir Honda Çamkıran'dan sıfır araç almaya niyetlendik fakat ilginç bir satış stratejileri var arabayı alırken aksesuar paketi altında 8 bin TL fazla para istiyorlar neymiş efendim aksesuar bayiliği ya da distribütör'lük yapıyorlarmış bu onların satış stratejisiymiş arkadaşım ben aksesuar istemiyoru...Devamını oku

2017 Honda Civic araç aldım ve en büyük pişmanlığım oldu. 250 TL'ye yapılan bakımı 2.100 TL'ye yapıyorlar. Garanti bozulmasın diye mecburen gidiyoruz. Ama, sorunlarımızın hiçbirini yapmıyorlar, sadece yağ değişimi yapıp 5 dakika. Da 2.100 TL alıyorlar o kadar. Aracımın camları kapanmıyor, diyorlar k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Honda mutluhan bayisinden 2020 de sıfır kilometre Honda Civic araç satın aldım. Aracımın doble ekranı sıkıntılı çıktı. Müzik video ve geri görüş kamerası donuyor. Sunroof ve ön camda yuvarlar izler var Detaylı temizlik yaptırdım çıkmadı. Yağmurlu havada kamera bulanık inip kamerayı siliyorum yine ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme