to read complaints and reviews, or file yours. 
Ütüm arızalandı, garantiye gönderdik. Servis, yedek parça bulamadığı için ütünün tamir edilemediğini ve Karaca Online'dan değişim ya da iade talebi oluşturmamı istedi. Karaca Online'da değişim yapamıyorum; sadece iade seçeneği var, değişim seçeneği yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ütünün tamir edilemediğini ve sadece para iadesi yapılabileceğini söylediler. Bir buçuk yıl önce 1630 TL'ye aldığım ütü, şu anda 9000 lira olmuş. Sitesinde ve Homend'in sitesinde birçok ütü var. Ütüm tamir olmuyorsa, başka bir ütü verilmesini istiyorum.
Karaca reklamlarında görüp, 'İyi marka olmasa Karaca satmaz' deyip aldığım Homend buhar kazanlı ütü kumaşı tutuyor. Kesinlikle ütü yapılamıyor. Homend müşteri hizmetleri ürünü servise götürmemi ve iade veya değişim talebi iletmemi söyledi. İşin yoksa uğraş dur, yani paramızla mağduriyet yaşıyoruz. B...
Karaca'nın uygulamasından paket halinde elektronik ev aletleri satın aldım. Paket içerisinde yer alan buhar kazanlı ütünün buhar bölümü, aldığım günden bu yana çalışmıyor ve ocak ayında Homend servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ütünün değiştirilmesine karar verildi ancak ellerinde aynı...
A101 den Homend marka ütü aldım. Ütü ısınmıyor ve tabanı kumaşa yapışıyordu. İade etmek için internetten başvuru yaptık. Karaca servisine gönderildi. Ürün tamiri olmuyor dendi. Ben de ücret iadesi istedim. İade onaylandı ancak ücret iadesi alamadım. Karaca ve A101 mağazasına gittim fakat hâlâ iade a...
8 Eylül’de Karaca uygulamasından Homend 1166h buhar kazanlı ütü satın aldım, 12 Eylül’de teslim edildi. İlk kullanımda ütü alt kısmından, buhar vermeden su akıtmaya başladı. Ürünü servise gönderdim ve 20 gün boyunca sadece sıra bekledi; defalarca aramama rağmen sürekli beklemem gerektiği söylendi. S...
Airfryer 32 
Blender 83 
Blender Seti 79 
Çaycı 1.149 
Çeyiz Seti 17 
Dikey Süpürge 123 
Doğrayıcı 14 
Ekmek Kızartma Makinesi 1 
Ekmek Yapma Makinesi 23 
Elektrikli Cezve 2 
Elektrikli Süpürge 52 
Hamur Yoğurma Makinesi 113 
Kahve Makinesi 293 
Katı Meyve Sıkacagı 2 
Kettle 43 
Kıyma Makinesi 2 
Mama Robotu 2 
Mikser 18 
Mutfak Robotu 26 
Narenciye Sıkacağı 9 
Robot Süpürge 338 
Su Arıtma Cihazı 11 
Tost Makinesi 150 
Ütü 119 
Vantilatör 10 
Waffle Makinesi 5
Yorumlar