Sipariş Verildi Ama Ürün Hâlâ Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

13 Ağustos tarihinde Karaca Homend Blender Setter 1928H model blenderı Karaca'nın internet sitesi üzerinden sipariş ettim (Sipariş No: 91515510). Ödememi kredi kartı ile ve 1.599 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak İzmir Konak’ı seçtim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım ve herhangi bir bilgi alamadım. Siparişimle ilgili bir gelişme bekliyorum ve ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.