to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos 2025 tarihinde Homend’in kendi internet sitesinden Homend 2848h mutfak robotu siparişi verdim (Sipariş No: 91659189). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik sitede belirtilen kargo tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim hâlâ “stokta” olarak görünüyor.
Bu süreçte Homend müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece kayıt alındı ve “geri dönüş yapılacak” denilerek beklemem istendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişimin İstanbul Erenköy adresime hızlı ve sağlam bir şekilde kargoya verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
8 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Homend 2848 h Mutfak Robotu siparişi verdim. Sipariş numaram: 4175815895. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve sipariş durumum "Sipariş hazırlanıyor" olarak görünüyor. Teslimat adresim İstanbul’dur. Bu süreçte hem Hepsibura...
Karaca'dan aldığım Homend marka mutfak robotunun rondosu kırılınca yenisiyle değişim sağlandı. Ancak yenilenen ürün tekrar kırılınca, İstanbul'a kargo ile göndermemi istediler. Aynı markadan ürün olmadığı için başka bir ürün seçmemi talep ettiler. Servisten gönderilen linke tıklayıp oradaki yönergel...
Homend’den Trendyol üzerinden 2804H model mutfak robotu satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanamıyorum, hiçbir parçası çalışmıyor. Garanti kapsamında servise göndermek istedim fakat yetkili servis adreslerinde sürekli sorun yaşadım. Verilen adreslerde ilgili site bulunmuyor veya mail gönderilemiy...
29.05.2023 tarihinde Homend marka bir mutfak robotu satın aldım. Ürünüm garanti süresi olan 2 yılın bitimine kısa bir süre kala arıza yaptı. Ben de bunun üzerine 24 Mayıs 2025 tarihinde Karaca müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi ile arıza kaydı oluşturdum. Yaşadığım yerde yetkili servi...
Sizden Homend mutfak robotu aldım. Ürünü eksik parça göndermişsiniz garantiye gitti ve Homend ücret iadesi talep etti. İade yapılması için kağıdı gönderdim size müşteri hizmetlerinizi aradım. Bir aydır hala ücret iadesi yapılmadı. Bir daha asla online mağazanızdan alışveriş yapmayacağım. Çevremde he...
Yorumlar