to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar 20 kasımda aldığım Jumbo Homend marka profesyonel blendrım 5. Kullanımda alt kısmı gövdeden ayrıldı yetkili firmayla görüştüm göndermemi söylediler bugün bana dönüş yapıldı 2,500 aldığım ürün için benden 7000 TL tamir parası istediler ürünün alt kısmının gövdeden ayrılması benim hatammış ürünümü geri gönderin Tüketici Hakları'na başvuracağım dedim ürünü bana göndermeleri için servise 2000 lira ücret ödemem gerekiyor Muş aksi takdirde ürünü almazsam geri dönüşüme gönderilecekmiş 3 ay önce 2500 TL'ye aldığım ürünün tamiratı 7000 TL mantık dışı
Homend blender aldım. Fişinin ucu kırıldı, servise gönderdim. Servis dönüş yaptı ve para iadesi olması gerektiğini söyledi (fatura üzerinden). Benim aldığım zaman 1000 liraydı, şimdi ise 3000 civarı. Sadece fiş ucu kırık, ben burada da yapardım, onu bu kadar mı bitik teknik servisi? Kabul etmedim pa...
17 Eylül 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Homend Marka Blendsetter Pro 1921h Otomatik Çelik XL Power Blender makinesi satın aldım. Geçtiğimiz ay bu ürün arızalandı ve arıza kaydı açtım. Firma sanıyorum ki Karaca altında servis işlemleri yapılıyor. Trendyol'dan fatura istediğimde faturayı bulamadıla...
Homend Hayatımda gördüğüm en kötü servis insan ile dalga geçiyorlar. Gönderdiğim fişi ayrı kargo ile geri gönderip, fiş ya da fatura yok diyerek değişim yapmadılar. Hepsi kayıt altında Allah'tan ki mahkemeye başvuracağım. Bir daha o markanın yanından bile geçmem. Blender bir sene demeden bozuldu.
11.09.2023 tarihinde Homend marka blender setimi daha önce Homend servis ile görüşüp tamiri için MNG Kargo ile ücretsiz bir şekilde gönderdim. Telefonda görüştüğüm yetkili kişi ürünün garanti süresinin dolduğunu, tamirin karşılanıp karşılanmayacağı konusunda net bir şey söylemeyip tamiri halinde bir...
Yorumlar