Jumbo Homend Blenderim Gövdeden Ayrıldı Yetkili 7000 TL Tamir Ücreti İstiyor

Merhabalar 20 kasımda aldığım Jumbo Homend marka profesyonel blendrım 5. Kullanımda alt kısmı gövdeden ayrıldı yetkili firmayla görüştüm göndermemi söylediler bugün bana dönüş yapıldı 2,500 aldığım ürün için benden 7000 TL tamir parası istediler ürünün alt kısmının gövdeden ayrılması benim hatammış ürünümü geri gönderin Tüketici Hakları'na başvuracağım dedim ürünü bana göndermeleri için servise 2000 lira ücret ödemem gerekiyor Muş aksi takdirde ürünü almazsam geri dönüşüme gönderilecekmiş 3 ay önce 2500 TL'ye aldığım ürünün tamiratı 7000 TL mantık dışı
Şunu da belirtmek istiyorum çağrı merkezindeki bayan bana yardımcı olmak yerine kesin bir dille talepleri mi reddetti aramızda hoş olmayan bir üslup geçti ama konuşma tarzı sanki ben onları anlamıyormuşum gibi davranıyorlar 2.500 TL lik ürün için 7000 TL ve bu ürün 3 ay önce alınmış bir ürün böyle bir ücret talep etmek ne kadar mantıklı sizce









