Homend Royal Tea Çaydanlık Otomatik Kapanma Özelliği Var Kapanmıyor

Homend Royal tea çaydanlığımın içindeki kablosu yandı, servise yolladım ve yenisi geldi. İyi güzel de bu da otomatik kapanmıyor. Kapanıyor diye güvendim, dışarı çıktım; ev yanıyordu. Özellikleri içinde otomatik kapanma var ama çaydanlık asla kapanmıyor, sürekli kargoya gidip duruyoruz. Bununla mı uğraşacağız? Madem yenisini yolluyorsunuz, Karaca'dan çek verin. Üzerine ekleyip başka model alalım. Git gel, git gel, kargoya ver, geri geldi. Olmamış, acilen çözüm istiyoruz.