Ana Sayfa
Homend
Dikey Süpürge
Dustrider 1261H
Homend Muhatap Yok Yedek Parça Yok Yardım İstiyoruz

ID:28525376

Homend Muhatap Yok Yedek Parça Yok Yardım İstiyoruz

Hatice

Homend

20 Nisan 2024 00:43

5.643

Toz haznesi daha bir ay olmadan arızalandı ve hangi yetkili servisi arasam ya da götürsem, yardımcı olabilecek kimse yok. Biz bunu nereden sipariş vereceğiz? Lütfen yardımcı olun, muhatap bulamıyoruz, tedarik edilemiyor. O zaman neden piyasaya sürdünüz? Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, yetkili servis tedarik edemiyor. Bu durum nedir? Lütfen ürününüze sahip çıkın ve yardımcı olun.

Destekleyenler

Babacan

Seher

2 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Ve Arızalı Parça Sorunum Çözülmüyor

Muhammed

Homend

29 Temmuz 2025 17:38

1.473

Ürünü 3 kez iade etmek istedim, kabul etmiyorlar. Toz haznesi arızalı diyorum, toz haznesi değişti diyor servis, geri gönderiyor, hazne değişmemiş. Üstüne üstlük şarj kablosu da geri gönderilmemiş. Sorunlarımızın çözümlenmesi adına hiçbir işlem yok, 'Biz size SMS ile bilgi vereceğiz' diyorlar. Bu ka...

İade Talebim Ve Arızalı Parça Sorunum Çözülmüyor

iade-talebim-ve-arizali-parca-sorunum-cozulmuyor-3.jpg

Homend Şarjlı Süpürge İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hatice

Homend

15 Eylül 2025 00:37

3.849

Homend 1261h şarjlı dik süpürge kullanıcısıyım. Süpürgemin toz haznesinin borunun girdiği bölümünde ve motor bölümünde kırık oluştu. Yaklaşık bir senedir bu parçayı ücretini ödeyerek satın almak istiyorum, fakat hiçbir şekilde yedek toz haznesine ulaşamıyorum. Tokat stm mağazasından aldığım ürün i...

Homend Muhatap Bulamadım Böyle Bir Şey Görmedim

Zeynep

Homend

20 Nisan 2024 05:52

3.452

Dikey süpürge aldık. Daha 10 gün kullanmadan bozuldu. Toz haznesinden ses gelmeye başladı. Sonrasında LED ışıkları bir anda gitti. Garantiye gönderdim müşteri hizmetleri ilgilenmedi garanti de yedek parçası yokmuş urunu geri gönderdiler. Böyle bir şey görmedim.

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Süpürge İçin Parça Temininde Mağduriyet

Beyza

Homend

14 Ağustos 2025 23:34

5.332

Homend Dustiher 1261h dikey süpürgeyi 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlen garanti kapsamında. Yaklaşık 3 hafta önce toz haznesi kırıldı. Bu sorun sonrası Homend müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana Karaca bayilerinden yardımcı olabileceklerini söylediler. Ancak Karaca bayi...

Homend Temizlik Yapmıyor Tiz Haznesi Takılı Diye Sinyal Veriyor

Nilgün

Homend

17 Mayıs 2024 12:26

446

Yeni aldığım ürün 3 hafta içinde toz haznesi takılı değil uyarısı veriyor ve temizlik yapamıyorum. 24 gün oldu ve hala bakımda olduğuna dair mesaj alıyorum. Toplamda iki ürün aldım, diğeri ise süpürüyor ancak silmiyor. Tamirde olan ürünüm geldiğinde, bu ürünü de tamire göndereceğim.