to read complaints and reviews, or file yours. 
Homend 1261h şarjlı dik süpürge kullanıcısıyım. Süpürgemin toz haznesinin borunun girdiği bölümünde ve motor bölümünde kırık oluştu. Yaklaşık bir senedir bu parçayı ücretini ödeyerek satın almak istiyorum, fakat hiçbir şekilde yedek toz haznesine ulaşamıyorum.
Tokat stm mağazasından aldığım ürün için Homend müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim ancak telefonlara ulaşmak mümkün olmadı. İnternetten ve farklı kanallardan da stok ya da fiyat bilgisi sorguladım, fakat hiçbir yerde toz haznesini bulamadım.
Garanti kapsamında bir talebim yok, sadece kırılan toz haznesini ücretini ödeyerek temin etmek istiyorum. Bu konuda acilen yardımcı olmanızı rica ediyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde Homend 1261h model şarjlı dik süpürgemi, bataryası yerine oturmadığı ve toz haznesi ters takıldığı için garanti kapsamında Van Özusta Teknik Servisi'ne teslim ettim (Servis fiş no: 1611232). Servis, ürünün merkez servise gönderildiğini belirtti. Ancak müşteri hizmetlerini tel...
Homend Dustiher 1261h dikey süpürgeyi 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlen garanti kapsamında. Yaklaşık 3 hafta önce toz haznesi kırıldı. Bu sorun sonrası Homend müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana Karaca bayilerinden yardımcı olabileceklerini söylediler. Ancak Karaca bayi...
Homend Dustrider 1260H dikey şarjlı süpürge aldım bir süredir kullanıyorum ama kullanıcı tecrübesi aman diyeyim ha! Filtre değişimi yapmalıyım parası ne ise vereceğim ama yetkili servislerde yok, dahası merkezi aradım zaten müşteri temsilcisi diye bir şey yok. Sayfasından yedek parça talebi oluşturd...
Homend Dustrider 1260h şarjlı dik süpürgemi, borusundaki kırma düğmesinin tamiri için servise gönderdik. Sadece boruyu gönderdik, fakat ürünü tüm parçalarıyla eksiksiz gönderiniz diyerek geri gönderdiler. Bütün parçalarıyla beraber tekrar kargoladık. Hasarlı parça onarılmış ve tarafıma gönderdiler, ...
Yorumlar