to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü 3 ay önce İzmir'den a-101 mağazasından aldık. Karacanın alt firması olan Homend markasına ait. 750 TL'ye almıştık. Deneme fırsatımız olmadı. 3 gün önce kullanmamız gerekti ve denedik ama alet çalışınca mikserin ucunu fırlatmaya başladı. Yerinde durmuyor metal kısımlar. Yani ürün bozuk ürün. 15 günü geçtiği için markete geri iade ya da değişim yapamıyoruz ama ürünün 2 yıl garantisi var. İnternet siteleri çok kötü olduğu için iade ve değişim hizmeti alamadık. Arayarak zar zor bize en yakın servisi bulduk. Götürdüğümüzde ise bize garantisi olmasına rağmen 500 TL para istediler. Ürün zaten 750 TL'ye alındı. Bu konu hakkında yardımcı olunmaz ise karacayı Tüketici Mahkemesi'ne vermemiz gerekecek. İnsanlar ile dalga geçmek bu kadar kolay olmamalı. Garantiyi boşuna veriyorsunuz. Kullanılmamış üründen 500 TL istemek insanlık suçu.
A101'den aldığım Karaca alt markası Homend marka blender seti iki kez arıza yaptı. Ücret iadesi çıktı A101 iadeyi kabul etmiyor Homend servis fişini düzeltmiyor anlaşmamız vardiya iki firmada 1 aydır ücreti iade etmiyor kesinlikle A101 Karaca Homend pişmanlıktır
Homend den Blender aldım. 1,5 yıl önce. Çok kullanmadım maksimum 15-20 kere. Ürünün bıçağı paslanıp bozuldu ben de garantiye gönderdim. Ellerinde yedek parça olmadığını ve ürünü iade alacaklarını söylediler. Ben de aynı ürünü satıyorsunuz değiştirin dedim, değiştirmediler. O zaman aldığımda 350 TL i...
Karaca'dan aldığım Homend marka mutfak robotunun rondosu kırılınca yenisiyle değişim sağlandı. Ancak yenilenen ürün tekrar kırılınca, İstanbul'a kargo ile göndermemi istediler. Aynı markadan ürün olmadığı için başka bir ürün seçmemi talep ettiler. Servisten gönderilen linke tıklayıp oradaki yönergel...
Karaca ve bünyesindeki markalardan tüm çeyizimi aldım. Daha evleneli bir yıl olmadan bütün ürünlerde sorun yaşamak ne demek? Homend marka standlı blender setinin sadece blender başlığının bıçağı, çalışırken düşüyor ve bu durumda çalışmıyor. Yapılacak tek şey blender başlığını değiştirmekken, bana 'p...
Airfryer 32 
Blender 86 
Blender Seti 78 
Çaycı 1.157 
Çeyiz Seti 16 
Dikey Süpürge 124 
Doğrayıcı 14 
Ekmek Kızartma Makinesi 1 
Ekmek Yapma Makinesi 22 
Elektrikli Cezve 2 
Elektrikli Süpürge 54 
Hamur Yoğurma Makinesi 114 
Kahve Makinesi 293 
Katı Meyve Sıkacagı 2 
Kettle 44 
Kıyma Makinesi 2 
Mama Robotu 2 
Mikser 18 
Mutfak Robotu 26 
Narenciye Sıkacağı 9 
Robot Süpürge 342 
Su Arıtma Cihazı 11 
Tost Makinesi 149 
Ütü 120 
Vantilatör 10 
Waffle Makinesi 5
Yorumlar