to read complaints and reviews, or file yours. 
Homend'in konuşan çaycısını aldım. 15 gün kullandım ve altı çıktı. Homend yazısının altından sonra bir batım var. Bu durumdan muzdarip benim gibi bir sürü insan var. Yine de servise gönderdim. Bana geri gönderip bütün parçalarını gönderin, iade alacağız dendi. Tekrar gönderdim. İade ettiklerini ve yenisini gönderdiklerini söylediler ve bugün bana gelen ürünün altı oynuyor. Şaka mısınız ya? Direk bozuk ürün göndermişsiniz. Bozuk ürünlerinizi iade alıp arkasında durun. Bir daha ne bir yakınıma ne de kendime kesinlikle evime sokmam bu markayı. Verdiğim paraya harcadığım zamana ve sürekli uğraştığım servise gönder servise gönder. Yazık yazıklar olsun. Daha aldığından beri makine bana gelmedi. Kullanmadım. 15 gün kullandım, iki aydır servisle uğraşıyorum.
Üçüncüye yeni diye bana konuşan çaycı gönderen Homend üçüncüsünde beş günde kırmızı çizgisinden alt kısmı çıktı ve hiçbir geri dönüş yok ne özür ne düzgün ürün göndermek ne de bir mail hiçbir şey bu kadar olmaz yazıklar olsun gerçekten dördüncü ye talep oluşturdum gene bana bozuk ürün gönderecekler beş gün sonra gene bozulacak ve ben gene talep oluşturacak bu iki sene boyunca garantisi bitene kadar devam edecek garantisi bitince de artık çöpe atacağım
Homend den ürün aldım konuşan çaycı almaz olaydım aldığım ürün komple hepsi hatalı 15 gün kullandım ve aylardır garantide bana hatalı ürün yenisini göndereceğiz diyorlar yeni geliyor yine kırmızı çizgisinden altı açılıyor yine gönderiyorum yine aynı sıkıntı yaşıyorum bu kaç oldu ya üç ürün gönderdiniz hep sıfır dendi ve hep aynı sıkıntı param da kendimde oldum bir daha Homend in hiçbir ürününü almam her gördüğüm kişiye anlatıyorum her yere şikayet yazıyorum değişen bir şey yok ne iade alıyorlar ne de tamir ediyorlar kesinlikle Homend evinize sokmayın bu kadar olmaz koskoca firmanın yaptığına bak her ürününüz de aynı sıkıntı varsa iade alırsınız demek olmamış bir yerlerde hata yapmışsınız ve tüm hatalı ürünlerinizi toplarsınız ya paramı iade edin konuşan çaycı falan istemiyorum konuşmasın çalışsın para verdik hizmet alamadık
Homend ürünlerinden beş ay önce satın aldığım çay makinesi bozuldu. Ürünü servise gönderdim ve bana para iadesi ya da ürün değişimi seçeneklerinin sunulduğunu öğrendim. Ürün değişimini tercih ettim, ancak sürekli olarak para iadesi yapmak istediklerini söylediler ve stoklarında olmadığını, bu yüzden...
Homend konuşan çaycı aldım fakat ilk bir haftada suyu kaynatmamaya başladı ve servise gönderdim bana yenisi ile değiştirdiklerini söylediklerinde yeni ürün 2 ay sonra elime ulaştı. Bu seferde alt tabanı kırık şekilde geldi. Yani yeni ürün dedikleri eski bir ürün yolluyorlar şimdi de ürünü tekrar değ...
Homend Royal krem konuşan çaycı aldım. Arızalanması sonucu servise gönderdim. Serviste tadilat olan ürünüm 1 hafta sonra sesli komut sistemi ve ısınma arızası tekrarladı ve tekrar firmaya gönderdim. Ürün hakkında bilgi almak için aradığımda ürünün yapılmadığını parçasının olmadığını beyan ettiler. B...
Almış olduğum Homend marka çay makinesi sadece 3 gün içerisinde bozuldu ve servise götürdüm. 1 Mayıs tarihinde bıraktığım ürün için 7 Mayıs'ta "yedek parça tedarik edilemediği" gerekçesiyle Merkez Servis'e gönderildiği SMS'i geldi. Sonrasında genel merkezi arayıp bilgi almak istedim. Ürün merkeze ge...
Çeyiz için Homend marka konuşan çaycı almıştım. Haliyle evlenene kadar kullanmadım. Kullandığımda çaycının alt bölgesinden elektrikli bölgeye su damlattığını fark ettim ve 1 kez dahi çay demlemeden incelemeye gönderdim. Geri dönüş olarak parçanın ellerinde olmadığını ve ücret iadesi yapacaklarını bi...
Yorumlar