to read complaints and reviews, or file yours.Ücret Anlaşmazlığı Ve Yanlış Teslimat, Personelin Saygısız Davranışı
22.05.2026 tarihinde saat 20.30’da Düzce’den Manavgat’a giden Düzce Güven seferine motorsiklet verdim. Yolculuk öncesinde motorsiklet için 3.000 TL’ye anlaştık, daha sonra araç görevli arkadaşlar motorsiklet yüklendikten sonra benden 3.500 TL talep etti. Ben de baştan böyle bir ücret belirtilmediğini, 3.000 TL’ye anlaştığımızı, fazlasını kabul etmediğimi söyledim.
Şoför ve muavinin, motosikletin Manavgat Otogarı’na teslim edileceğinden haberi olmasına rağmen motorsiklet Manavgat yerine Antalya Merkez Otogar’a bırakıldı. Şoförle telefonda görüştüğümde ise “burası dendi”, “seninle mi uğraşacağım” şeklinde tahrik edici ve saygısız bir üslup kullanarak konuştu ve telefonu yüzüme kapattı.
23.05.2026 tarihi itibarıyla motorsikletimi henüz teslim almadım ve Antalya Merkez Otogar’da bekliyor. Şirketi aradığımda da hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Anlaştığımız ücretin dışına çıkılmamasını, motosikletimle birlikte yanındaki çantasının da herhangi bir zarar verilmeden söz verildiği gibi Manavgat Otogarı’na getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet ile personelin davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
