to read complaints and reviews, or file yours. 
Homend Dustrider elektrik süpürgesini İstanbul Esenyurt’taki bir BİM şubesinden, iş yerimizi açtıktan bir hafta sonra satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, çekiş gücü tamamen kayboldu ve süpürge hiçbir şekilde işlevini yerine getiremiyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması, kalitesizliğinin ve markanın ürünlerine gereken özeni göstermediğinin açık bir göstergesidir.
Garanti belgesi elimde olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve alışveriş fişi olmadığı için mağduriyetim görmezden gelindi. Servis ağı da çözüm üretmek yerine sadece prosedür dayatıyor. Ürününüzün arkasında durmamanız ve müşterilerinizi bu şekilde mağdur etmeniz kabul edilemez.
Sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Bu kadar kötü bir ürün ve ilgisiz bir servis ağı ile karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığı. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi herkesin bilmesini istiyorum ve bundan sonra markanızı asla tercih etmeyeceğim.
Homend Dustrider 2 in 1 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Karaca'nın kendi internet sitesinden satın aldım ve ev ortamında, İstanbul'da kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra emiş gücü azaldı alt kısmındaki toz süpüren kısım sürekli çıkmaya başladı. Defalarca takmama rağmen bu parça yeri...
Homend Dustrider 1260h Dikey Şarjlı Kablosuz Süpürge’yi yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum. Geçen hafta süpürgenin borusu, hafif bir çekmede ince yerinde...
Homend elektrikli süpürge makinesinde çekmeme sorunu yaşadım. Servis ile iletişime geçtiğimde, ürünü servise göndermemi istediler. Servisten yapılan geri dönüşte, arızalı parça olmadığından ücret iadesi yapılacağını belirttiler. Faturayı iletmem gerektiğini söylediler ve faturayı göndermeme rağmen ü...
A101'den Homend marka süpürge aldım, Dustrider 1260. Süpürmesi çok kötü, yerdeki kiri tozu çekmesi gerekirken içine çekmeyi bırakın etrafa yayıyor. A101'den aldım, iade almıyorlar. Yorumları okuyup almıştım ama pişman oldum. İki firmadan da şikayetçiyim. Süpürgenin ucundaki fırça bazen hiç dönmüyor ...
Homend Dustrider ayaklı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Nevşehir Forum Migros’tan satın aldım. Yaklaşık bir haftadır süpürgenin çekim gücünde ciddi bir azalma oldu ve incelemem sonucunda sabit borusunun yarıldığını fark ettim. Sorunun çözümü için Homend müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...
Yorumlar