Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Homend Çaycı Servis Problemi

Homend Çaycı Servis Problemi
Homend Çaycı Servis Problemi
Homend Çaycı Servis Problemi
profile
Zehra
13 Şubat 2024 17:11
3.325

www.homend.com.tr sitesinden 10 Nisan 2023 tarihinde aldığım Homend Royaltea Smart 1791H Inox Konuşan Çay Makinesi (Wi-Fi), birkaç ay kullandıktan sonra (çok az) çalışmadı. 7 Aralıkta servise gönderdim ve değişim kararı verildi. Gelen çaycının alt tabanı benim ürünüm ile aynı değildi. (Muadil bir ürün olabilir), tekrar ürünümün aynısını istediğimi belirterek servise 9 Ocak 2024 tarihinde gönderdim. Servis tarafından arandım ve artık aynısının üretilmediğini, bu şekilde üretildiğini söylediler. Tamam dedim, ürünü tekrar gönderdiler, gelen koliden pembe plastik bambaşka bir ürün çıktı. Bu kadarı da fazla dedirtti artık. 26 Ocakta gelen pembe plastik çaycıyı servise geri gönderdim. Hala haber yok, 3 aydır çaycımıza ulaşamadık, bir an önce orijinal ürünümün gönderilmesini, eğer yoksa güncel fiyatından iade yapılarak zararımın telafi edilmesini istiyorum, aksi takdirde Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hulya sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Ve Homend Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

profile
Hulya
09 Ocak 2025 11:47
2.192

profile
Hatice
13 Mart 2024 17:03
2.108
Homend Konuşan Çaycı Mağduriyeti
1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Çay Makinesi İçin Değişim Veya İade Talebi

profile
Gonca
01 Ekim 2025 13:15
1.489
surekli-arizalanan-cay-makinesi-icin-degisim-veya-iade-talebi-2.jpg
surekli-arizalanan-cay-makinesi-icin-degisim-veya-iade-talebi-1.jpg

profile
Demet
25 Haziran 2025 13:55
1.017

profile
31 Ağustos 2024 21:36
2.000
Benzer Şikayet Yaz
Homend Kategorileri