to read complaints and reviews, or file yours. 
Homend Royaltea 1728h model çay makinesini yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan 8 ay sonra makine suyu kaynatmadan kendiliğinden kapanmaya başladı. Bu sorun nedeniyle ürünü Hatay Dörtyol Sönmez Çeyiz Mağazası’na teslim ettim ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünü teslim ettikten sonra Karaca uygulamasından gördüğüm talep numarası SRV-960835-M0Q9Z talep tarihim ise 18.10.2025.
Ayrıca Karaca uygulamasında ürünün halen serviste incelendiği yazıyor. Ürünü teslim ettiğimden bu yana mağdurum. Ürünümün garantisi devam etmektedir ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Homend’den beklentim, ürünümün değiştirilmesi ya da ücret iadesinin yapılmasıdır. Mağduriyetimin hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Homend Royal Tea 1708H model çay makinamı, satın aldıktan sadece 5 ay sonra suyu kaynatmadan durmaya başladığı için teknik servise götürmek zorunda kaldım. Ürünü Homend’in online mağazasından almıştım ve garanti kapsamındaydı. Aradığımda en yakın servisin İcadiye’de olduğunu öğrendim ve ürünü 15 Ağu...
Karaca mağazasından 21.06.2025 tarihinde Homend Royaltea cooltouch 1795H siyah çay makinesi satın altım. Ancak maalesef makine bozuk çıktı 23.06.2025 tarihinde yani 2 gün sonra servise yolladık. 3 temmuzda değişim linki geldi ancak linkte benim aldığım çay makinesi olmadığı gibi en kötü 4 makineyi k...
Homend Royaltea 1773h model çay makinesini yaklaşık 10-11 ay önce Karaca Conteiner Gaziemir mağazasından satın aldım. Ürünün alt kısmı delindi ve duman çıkmaya başladı, bu nedenle ciddi bir yangın tehlikesi atlattık. Aynı üründen ablama da hediye almıştım ve onun cihazında da aynı sorun yaşandı. He...
Karaca Online mağazadan aldığım Homend Royaltea 1709H model çay makinesi yaklaşık 1 hafta önce çalışmamaya başladı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Ürünümün garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Şu ana kadar yetkili servise ya ...
Karaca'nın online sitesinden satın almış olduğum Homend Royaltea 1708 H model çay makinesi 10 ay içerisinde iki defa aynı sebepten dolayı servise gönderildi. Son seferinde parça eksikliği nedeniyle tamirat gerçekleştirilemedi ve benimle iletişime geçilmeden iade işlemi yapıldı. Benim tercihim ürünün...
Yorumlar