to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 3165 TL ödeyerek Homend Küçük Araba Süpürgesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 15.02.2025 tarihinde arıza yaptı ve servise göndermek zorunda kaldım. Servis sürecinde tarafıma srv 644262-j3vız numaralı servis fişi verildi. Ürün tamir edilip tarafıma gönderildi ancak aynı arıza yaklaşık iki ay sonra tekrar etti.
Bu süreçte internet üzerinden servis talebi oluşturmak istedim fakat başarılı olamadım. Önceki arızada da ilimizdeki servis ürünü genel merkeze göndermişti. Ürün şu anda tekrar çalışmıyor ve bu, ikinci kez aynı sorunu yaşamam. Ürün hâlâ garanti kapsamında.
Kullanıcı olarak beklentim, ürünün tekrar tamir edilmesi ve sorunun kalıcı olarak çözülmesidir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. Adresim: Çiftlikköy Mahallesi, 3212 Sokak, Ender Evleri Sitesi, a Blok, Kat 5/9, Yenişehir/Mersin.
Homend 1261h şarjlı süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren önce iç kısımdaki döner başlığın dönmemesiyle ilgili sorun yaşadım. Bu nedenle ürünü servise gönderdim, tamir edilip geri gönderildi. Ancak sonrasında da genel olarak çekim gücüyle ilgili sorunlar deva...
Homend markasının Alex LSR 1281H model beyaz renkli süpürge ve yıkama makinesini 02-05-2023 tarihinde Homend Elektronik Dayanıklı Tüketim Cihazları San. Tic. A.Ş. firmasından 6299 TL karşılığında satın aldım. Ancak ürün zamanla çalışırken sorunlar yaşamaya başladı; bir çalışıyor bir duruyor, adresle...
Karaca online mağazadan 6.799 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım Homend şarjlı süpürge arızalandı ve 02.08.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünümün tamiri yerine para iadesi yapılacağı bildirildi ve başka bir seçenek sunulmadı. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen para iades...
Homend marka dikey Süpürgemiz aldığımız günden bu yana hiçbir şekilde randımanlı çalışmadı. 26.09.2024 tarihinde A101 marketten aldığımız Homend dikey süpürge 7 gün içerisinde ikamet ettiğimiz Şanlıurfa ilinin yetkili servisine A101 aracılığı ile gönderildi, servis makinenin parçalarını yerine mont ...
26,05,2018 yılında Homend marka H1230 multi elektrikli süpürge aldım zamanla filtresi tıkandı yedek malzeme olarak filtre almak istedim. Filtre nin yedeği nin ellerinde olmadığını belirterek ürünü servise göndermem gerektiğini belirtildi. Verilen adrese kargo ile gönderdim 29 Mart 2024 te kargonun e...
Yorumlar