to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde BİM mağazasından Homend marka bir blender seti satın aldım. Ürün henüz 2 aylık olmasına rağmen aniden tamamen çalışmaz hale geldi, hiçbir şekilde çalışmıyor.
Yaşadığım arıza sonrası Homend müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Web adresleri üzerinden de kayıt oluşturmayı denedim fakat sistem üzerinden de kayıt açamıyorum, bu nedenle ne teknik destek ne de yönlendirme alabiliyorum.
Hem ürünün çok kısa sürede arızalanması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Arızalı blender setimin garanti kapsamında incelenerek ürün değişimi yapılmasını ve sürecin tarafıma açık ve hızlı bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu markaya bulaştığım için kendime ne kadar küfretsem azdır. Siz nasıl firmasınız? Ürün kötü, satış sonrası diye bir kavram yok, müşteri hizmetleri yok, servis yok, muhatap yok. Talep formu oluşturulamıyor hata veriyor. Resmen d * kandırıldığımı düşünüyorum. Nesiniz siz tam olarak? 2 aylık ürün 3 kullanımda bozuldu. Muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerinize bağlanamıyorum saçma sapan müzikler çalıyor yarım saattir. Yazıklar olsun size.
21.08.2025 tarihinde BİM’den satın aldığım Homend Functionall 2850 h blender seti, yaklaşık 20 gün sonra arıza verdi. Ürünün motoru hiçbir şekilde çalışmıyor ve hiçbir hareket olmuyor. Garanti belgem ve faturam mevcut. Sorunun çözümü için Homend müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sadece site üz...
Ürün bozulduğu için servise verdim, ancak geri gelmedi ve iade işlemi de yapılmadı. A101'den Homend marka bir blender seti satın almıştım. Ürün bozulunca servise götürdüm. Ürün tamir edilmedi ve 'yönetim kararıyla iade alındı' içeren bir belge gönderildi. Servisi arayarak durumu bildirdim ve bana ür...
11.09.2023 tarihinde Homend marka blender setimi daha önce Homend servis ile görüşüp tamiri için MNG Kargo ile ücretsiz bir şekilde gönderdim. Telefonda görüştüğüm yetkili kişi ürünün garanti süresinin dolduğunu, tamirin karşılanıp karşılanmayacağı konusunda net bir şey söylemeyip tamiri halinde bir...
13 Nisan 2023 A101'den aldığım Homend marka blender 1931h seti 9 Ekim tarihinde arızalandı. Firma Homend'e gönderdim ve garanti kapsamında olduğuna dair bilgi verildi. Daha sonra tamir için parça tedarik edilemediği ve dolayısıyla para iadesi yapılacağı belirtildi. İşte asıl sorun burada başladı. 6 ...
Homend 28435h model blender setini Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk günden beri hiç kullanamadım; düğmesine bastığımda çalışıyor. Gibi görünse de, malzemelerin içine koyup çırpmaya başladığımda cihaz tamamen duruyor. Bu sorun her kullanımda, her denememde aynı şekilde yaşanıyor...
Yorumlar