hizmetleri

Digiturk / beın Connect aboneliğimin sözleşme bitiş tarihi 11 Ağustos 2026 idi. Sözleşmemin bitiş tarihinden önce müşter...i hizmetlerini arayarak aboneliğimi uzatmak istemediğimi, yenileme yapılmamasını açık ve net bir şekilde belirttim. Buna rağmen aboneliğim 11 Ağustos 2026 sonrasında da devam etti...

0850 532 72 42 numarası üzerine yapılan kapsamlı araştırmalar ve internet üzerindeki güncel sorgulamalar neticesinde, bu... hattın kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair kesin bir bilgiye ulaşılamamıştır. Resmi kurum sayfalarında, Şikayetvar kayıtlarında veya numara sorgulama platformlarında bu numar...

Telefon numaramı değiştirdiğim için İstanbulkart mobil uygulamasına bir aydan uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Eski t...elefon numarama kayıtlı olan hesabım nedeniyle yeni numaramla giriş yapamıyorum ve uygulamayı hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerden destek almaya çalışmama ...

Yaklaşık 9 ay önce Küba Bluebird 50 Pro model bir motoru Antalya Muratpaşa’daki bayiden satın aldım. Aldığım günden bu y...ana motorla sürekli sorun yaşıyorum. Aynı piston arızası nedeniyle motor tam 4 kez servise gitti ve bu süreçte motorda defalarca farklı, anlamsız hatalar da oluştu. Son olarak mo...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 ayı aşkın süre önce fiber optik hatta geçiş yapıldıktan sonr...a upload hızım sürekli 0 Mbps olarak görünmeye başladı. Farklı zamanlarda birçok kez hız testi yaptığımda download hızım normal görünürken upload hızım 0.0 Mbps çıkıyor. Bu durum ...

13.09.2026 tarihinde saat 15.23 civarında Akbank hesabımdan, YDS Games isimli oyun platformu üzerinden “yurt dışı pos sa...tış” açıklamasıyla 3.006 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleşti. YDS Games’te hiçbir hesabım, üyeliğim veya kaydım olmadığı halde bu çekim yapıldı ve işlemle ilgili hiçbir onay...

Amazon.com.tr üzerinden djı Avata 360 Fly More Combo (djı RC 2) ürününü 7 Eylül 2026 tarihinde 55.563,99 TL ödeyerek sip...ariş ettim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 11 Eylül olarak görünüyordu. Teslimat günü ürünü alamayınca müşteri hizmetleriyle görüştüm, gecikmeden dolayı özür dileyip yeni teslim...

Gratis uygulamasından 4 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Ancak siparişim uzun süredir hâlâ hazırlanma aşamasında gör...ünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetleri ile henüz herhangi bir görüşme yapmadım çünkü siparişimin makul süre içinde zaten hazırlanıp kargoya verilmesini bekliyordum. ...

11.09.2026 - 13.09.2026 tarihleri arasında dijital kart hatası sebebiyle Digiturk hizmetinden faydalanamamaktayım. Müşte...ri temsilcilerinizle yaptığım görüşmelerde, sorunun çözümü için 700 TL ücret karşılığında yardımcı olunabileceği bilgisi verildi. Benden kaynaklı bir hata olmadığını belirterek bu ...

Dört saattir hiçbir şekilde interneti kullanamıyoruz ve iki aylık süreçte sürekli bağlantı kopmaları mevcut oldu hiçbir ...şekilde interneti verimli kullanamadık. Ayrıca müşteri hizmetleri ile de birebir konuşma fırsatı bulamıyoruz çünkü numaradan kesinlikle müşteri hizmetlerine bağlanamıyor. Müşteri n...

03.09.2026 tarihinde Gratis online üzerinden Konya Beyşehir Gratis mağazasına teslimat seçeneğiyle pr36235430 numaralı s...iparişi verdim. Siparişimde Sheglam marka likit kontör allık ve ruj bulunuyor ve toplam 441 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “T...

Garanti Bankası Bonus kartımla 29 Ağustos tarihinde LCW mağazasından 4.404 TL tutarında alışveriş yaptım. Sonrasında bu ...alışverişin iadesi gerekti ve mağazada defalarca QR ile iade işlemi denememize rağmen sistem “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra deneyiniz” şeklinde uyarı vererek ...

Findeks üzerinden aldığım risk raporunda Garanti BBVA’ya ait, limiti 5.000 TL olan kredi kartımla ilgili ciddi bir hata ...bulunmaktadır. 26.03.2025 tarihinde bu kredi kartımı tamamen kapatmama rağmen, aynı kart Findeks risk raporumda hem kanuni takipte devam eden borç gibi görünmekte hem de düzenli öd...

Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımda otomatik ödeme talimatı kampanyasından kazandığım 5.850 TL tutarındaki ödül puan..., önce tarafıma yüklenip harcamalarımda kullandırıldı, ardından Haziran ayı kredi kartı ekstreme borç olarak yansıtılarak bilgim ve rızam dışında geri tahsil edildi. Aynı durum dah...

Türk Telekom mobil hatta bağlı olarak kullandığım Sınırsız Sosyal Medya Değerli Prime 70 GB paketimde yaklaşık 1 yıldır ...evimde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çekim gücü çok zayıf olduğu için mobil internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Bu süreçte eşimin hattını da Türk Tele...

12.09.2026 tarihinde saat 18:59’da 80 TL, aynı gün saat 23:59’da 50 TL ve 13.09.2026 tarihinde tekrar 50 TL olmak üzere ...toplam 180 TL’yi telefondaki banka hesabım üzerinden Milli Piyango Sisal hesabıma EFT ile yatırdım, ancak bu tutarlar hesabıma geçmedi. QNB Türkiye üzerinden yapılan bu işlemlere a...

2 Eylül 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden Kampanya Evinizin Artısı TV+ Kampanyası kapsamında 100 Mbps hızınd...aki limitsiz ev interneti ve TV+ paketi için başvuru yaptım. İnternet bağlantım kısa sürede yapıldı ancak TV+ kurulumu için yeniden randevu oluşturmam gerektiği söylendi. Yaklaşık...

Vodafone hattımızda engelli indirimi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Çocuğumun engelli raporu bulunuyor ve ya...şı küçük olduğu için hattı onun üzerine alamadık. Bunun üzerine hattı annesi Cansu G******* adına çıkarttık, çocuğumun engelli raporunun da bu hatta işlenmesini talep ettik. Bayide...

Media Markt’tan 17.05.2023 tarihinde iPhone 14 telefonum için sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Telefonum dah...a sonra arızalandığı için yetkili servise gönderdim ve ana kart değişimi yapıldı, bu işlem sonucunda da cihazın IMEI numarası değişti. Yani sıfır bir telefon verilmedi, sadece ana ...

24 Ağustos’ta Vodafone Pay kartıma kredi kartımdan 19.251 TL para yükledikten hemen sonra hesabıma bloke konuldu ve o ta...rihten bu yana hesabımda önceden de mevcut olan 1.256 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Blokaj işleminden sonra müşteri hizmetleri üzerinden itirazda bulundum ve ücretin b...

Otopriz uygulamasının doğum günü kampanyasından faydalanmak için 13.09.2026 tarihinde Yazıcılar Mobilya istasyonunda şar...j işlemi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında şarjı mutlaka kampanya linkinden ya da ayrı bir kampanya ekranından başlatmam gerektiğine dair hiçbir ifade yer almamasına rağmen, ş...

Turkcell çocuk hattımın kapatılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın kap...atılması için onay vermem istendi, ben de görüşme sırasında özellikle cayma süresini sordum. Bana hattı kapatma onayı sonrası bir haftalık cayma süresi olduğu, bu süre içinde vazge...