to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunu firmaya ilk bildirdiğimde bu yaklaşımın sergilenmesini çok isterdim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, faturamında kesilmediğini bunu da konu edeceğimi belirttiğim halde ilgilenmeyen soruna çözüm odaklı yaklaşmayan firma, Şikayet var'a yazınca tutum değiştirdi telafi çiçek gönderdi. Firma yetkilisine teşekkür ederim. Konuyu yeni müşterilerinin takdirine bırakıyorum."
15/02/2026 tarihinde saat 10.20’de Hızlı Çiçek üzerinden 3DB483 numaralı siparişimle Bağcılar/İstanbul bölgesine, 19/02/...2026 tarihinde 09:00–11:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Buna rağmen çiçek 11.50’de teslim edildi ve seçtiğim teslimat aralığına uyulmadı. Teslimat
Hızlı çiçek üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek sitedeki görsele benzer saksıda lilyum siparişi verdim. Ancak tarafıma y...alnızca tek dal lilyum gönderildi ve gelen ürün, sitede yer alan görselle kesinlikle örtüşmüyordu. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, mağduriyetimin giderilmesi için daha gü
"Müşteri temsilcisi sorunu hızlıca çözdü. Teşekkür ederim."
"Gerekli aksiyonlar alındı, teşekkürler."
"Müşteri ilişkileriyle iletişim kurup, sorunumu görselleriyle birlikte kendilerine sununca çözüm odaklı bir yaklaşım gösterip, yeni gönderim yapılmasını sağladılar. Özellikle Berna Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim."
16.02.2026 tarihinde Hızlıçiçek üzerinden saksıda gül buketi sipariş ettim ve siparişim 17.02.2026 tarihinde İstanbul Bo...stancı’ya teslim edildi. Ancak çiçek, son derece hasarlı ve kötü bir şekilde teslim edildi. Yaprakların uçları tamamen griye dönmüş, güller solmuş durumdaydı ve bu haliyle kabul ed
Bakırköy İstanbul’da hizmet veren Hızlı Çiçek üzerinden bugün saat 14.42’de sipariş verdim. Uygulamada 30 dakikada tesli...mat vaadi olmasına rağmen, siparişim için en geç saat 16.00’ya kadar teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin be
"Teşekkürler"
Hızlı Çiçek üzerinden 14 Şubat Sevgililer Günü için lila gül paketi satın aldım. Ürün görselinde 11 adet gül bulunmasına... rağmen eşime gönderilen bukette sadece 9 adet gül vardı. Ayrıca teslimat için özellikle 14 Şubat günü 13.00 sonrası için zaman dilimi seçmeme rağmen, gönderim bu zaman aralığına u
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler."
14 Şubat öğle saatlerinde Hızlı Çiçek üzerinden 5c60f9 numaralı siparişi İstanbul Esenyurt için verdim. Özellikle Sevgil...iler Günü olduğu için 14 Şubat’ta teslim edilmesi önemliydi. Ancak yoğunluk bahanesiyle siparişimin 14 Şubat’ta teslim edilemeyeceği, 15 Şubat saat 14:00’e kadar en geç teslim edil
"Çok teşekkür ederim sorunu çözdüler"
"İade yapıldı. Teşekkürler"
Hizlicicek.com adresinden sürpriz amaçlı çiçek siparişi verdim. Siparişimin belirttikleri teslim saatinde ulaşmaması bir... yana, sistemde tarafıma teslim edilmediği halde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Çiçek bana ulaşmamıştır. Buna rağmen teslim edildi bilgisi girilmiştir. Konuyla ilgili müş
Hızlı Çiçek üzerinden eşime 14 Şubat için çiçek siparişi verdim ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Teslim ed...ilen çiçekler solmuştu, canlılığını tamamen yitirmiş görünüyordu ve ambalajı da son derece özensiz ve kötü hazırlanmıştı. Özel bir günde eşime sürpriz yapmak isterken, bu durum ned
14 Şubat saat 13:00 civarında Hızlı Çiçek üzerinden Ankara Mamak adresine, aynı adrese olmak üzere iki adet sipariş verd...im. Siparişlerimden birinin numarası 4C7998. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ adrese gitmedi ve uygulamada sürekli “üzgünüz” tarzı bir mesaj görmekten başka bir il
"Dönüş sağlandı Berna hanıma teşekkür ederim ilgisi ve hediyesi için"
14.02.2026 Sevgililer Günü için Hızlı Çiçek üzerinden 13:26’da, teslimat ar...alığı 13:00–17:00 olan 1.399 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Ancak
14 Şubat Sevgililer Günü için Hızlı Çiçek üzerinden “Red Velvet Bag” adlı çiçek aranjmanını İstanbul Sancaktepe teslimat...lı olarak sipariş ettim. Sipariş numaram C0C33C ve bu sipariş için 4.500 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün, görsellerde ve açıklamada vaat edilenden tamamen farklıydı; orkide aranj
Hızlı Çiçek üzerinden 11 Şubat’ta verdiğim siparişin 14 Şubat Sevgililer Günü’nde saat 14.00’e kadar teslim edilmesi ger...ekiyordu. 1.999 TL ödememi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram C6C79D. Ancak çiçek, belirtilen teslimat saatine kadar hiçbir şekilde teslim edilmedi. Saat 16.30’da ben araya
14 Şubat tarihinde Hızlıçiçek üzerinden Beylikdüzü / İstanbul adresine gönderilmek üzere f731fc numaralı bir çiçek sipar...işi verdim. Teslimat zamanı olarak özellikle 20:00–22:00 saat aralığını seçmeme rağmen, siparişim halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yaklaşık 3 saat önce si
Hizliçiçek.com üzerinden eşimin 14 Şubat Sevgililer Günü için verdiği siparişte vazo içerisinde 12 adet kırmızı gül gönd...erildi. Ancak İstanbul Üsküdar’daki adrese 14.02.2026 tarihinde saat 14:40 civarında teslim edilen çiçekler taze olmaktan çok uzaktı, güller neredeyse kurumuş, solmaya yüz tutmuş h
14 Şubat öğle saatlerinde Hızlı Çiçek üzerinden çiçek siparişi verdim. Aynı gün teslim edilmesini beklerken çiçek akşam ...saat 19.30 civarında teslim edildi. Geç teslimatın yanı sıra, gelen çiçeğin yaprakları kopmuş, görüntüsü bozulmuş ve adeta çürümüş haldeydi. Hem özel bir gün için hem de 800 TL öd
"Mağduriyetim giderildi. Tutar kredi kartıma iade edildi. Teşekkürler"
14.02.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında, sipariş numarası 89f3be olan bir sipariş oluşturdu...m. Sipariş ekranında teslimat süresi 16.00–18.00 arası olarak belirtilmesine rağmen, ürün belirtilen saatler içinde teslim edilmedi ve ciddi bir gecikme yaşandı. Bu gecikme nedeniy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
