Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Hem İlk Ürün Hem De Telafi Süreci Profesyonellikten Uzaktır

profile
19 Şubat 12:20
1.256

Hızlı çiçek üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek sitedeki görsele benzer saksıda lilyum siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca tek dal lilyum gönderildi ve gelen ürün, sitede yer alan görselle kesinlikle örtüşmüyordu.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, mağduriyetimin giderilmesi için daha güzel bir aranjman gönderileceği söylendi. Fakat telafi olarak gönderilen ürün, son derece basit bir Karanfil buketi oldu. 1000 TL’lik lilyum siparişi veren bir müşteriye bu şekilde bir telafi yapılmasını anlamakta zorlanıyorum.

Özel bir gün için verdiğim siparişte, beklediğim şık ve özenli lilyum yerine, cenaze çiçeğini andıran bir Karanfil buketi gönderilmesi ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Hem ilk ürün hem de telafi süreci profesyonellikten uzaktır. Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

19 Şubat 15:36 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, yaşattığımız tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sipariş detayınızı kontrol edebilmemiz için sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Gün içinde yeniden sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Mayıs 2025 19:26
749
Taze Çiçek | Tazecicek.com Yanlış ve Solmuş Çiçek Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti
Taze Çiçek | Tazecicek.com Yanlış ve Solmuş Çiçek Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti
Taze Çiçek | Tazecicek.com Yanlış ve Solmuş Çiçek Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti
Taze Çiçek | Tazecicek.com Yanlış ve Solmuş Çiçek Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti
+1

Hızlı Çiçek Şikayeti

profile
16 Ocak 11:05
2.034
Hızlı Çiçek Şikayeti
Hızlı Çiçek Şikayeti
Hızlı Çiçek Şikayeti
hizli-cicek-sikayeti-1.jpg

Görsel Ve Açıklamadaki Yanıltıcı Bilgiler Ürün Tesliminde Büyük Hayal Kırıklığına Yol Açtı

profile
04 Şubat 12:56
1.228
Görsel Ve Açıklamadaki Yanıltıcı Bilgiler Ürün Tesliminde Büyük Hayal Kırıklığına Yol Açtı
Görsel Ve Açıklamadaki Yanıltıcı Bilgiler Ürün Tesliminde Büyük Hayal Kırıklığına Yol Açtı
Görsel Ve Açıklamadaki Yanıltıcı Bilgiler Ürün Tesliminde Büyük Hayal Kırıklığına Yol Açtı
gorsel-ve-aciklamadaki-yaniltici-bilgiler-urun-tesliminde-buyuk-hayal-kirikligina-yol-acti-3.jpg

profile
01 Temmuz 2025 11:44
469
Kötü Gelen Lilyum Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
Kötü Gelen Lilyum Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
Kötü Gelen Lilyum Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz